Workplace Options, le plus grand fournisseur ind\u00e9pendant au monde de solutions de soutien au bien-\u00eatre des employ\u00e9s, a r\u00e9cemment re\u00e7u le prix de la \u00ab meilleure prestation de services de r\u00e9ponse aux incidents critiques \u00bb par l’International Employee Assistance Professional Association (EAPA). Le prix est d\u00e9cern\u00e9 pour une r\u00e9ponse exceptionnelle \u00e0 la suite d’un incident critique.<\/p>\n
Workplace Options a \u00e9t\u00e9 reconnu pour son intervention rapide \u00e0 la suite d’une s\u00e9rie d’attentats-suicides terroristes au Sri Lanka. Surmontant un certain nombre d’obstacles, notamment une panne de communication et un acc\u00e8s restreint, Workplace Options a fourni une r\u00e9ponse \u00e0 grande \u00e9chelle et \u00e0 plusieurs volets qui comprenait un soutien t\u00e9l\u00e9phonique et sur place aux employ\u00e9s des entreprises clientes et aux membres de leur famille. Workplace Options a \u00e9galement organis\u00e9 deux s\u00e9minaires en ligne en direct pour les employ\u00e9s et les gestionnaires – Restaurer votre r\u00e9silience apr\u00e8s l’attaque terroriste et Reconstruire la r\u00e9silience de votre \u00e9quipe \u00e0 la suite d’une attaque terroriste.<\/p>\n
“Notre \u00e9quipe d’intervention rapide en cas d’incident critique fait un travail formidable en fournissant un soutien en cas de crise aux employ\u00e9s \u00e0 la suite d’une trag\u00e9die”, explique Dean Debnam, directeur g\u00e9n\u00e9ral de Workplace Options. “Les soins et l’assistance qu’ils apportent aux individus et aux familles sont une premi\u00e8re \u00e9tape importante pour aider les lieux de travail touch\u00e9s \u00e0 se r\u00e9tablir.”<\/p>\n
Lorene Lacey, directrice de Global Crisis Response, a accept\u00e9 le prix au nom de Workplace Options. “Ce prix t\u00e9moigne de l’incroyable travail d’\u00e9quipe partag\u00e9 entre l’\u00e9quipe de gestion des incidents de Workplace Options, les services r\u00e9seau, la gestion des comptes et les professionnels avec lesquels nous travaillons dans le monde entier.” partage Lacey. “La compassion nous pousse tous \u00e0 fournir un excellent soutien aux personnes touch\u00e9es par un \u00e9v\u00e9nement traumatisant.”<\/p>\n
Le prix a \u00e9t\u00e9 remis \u00e0 Workplace Options le 27 septembre, lors de la conf\u00e9rence EAPA 2019.<\/p>\n