Pour la cinqui\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, REHALTO – une soci\u00e9t\u00e9 Workplace Options, a publi\u00e9 une \u00e9tude majeure sur les absences au travail. L’enqu\u00eate aupr\u00e8s des salari\u00e9s fran\u00e7ais, men\u00e9e par l’Institut BVA, a port\u00e9 sur 301 DRH et 1 505 salari\u00e9s. En plus d’identifier le taux d’absent\u00e9isme, l’enqu\u00eate met en \u00e9vidence les raisons des absences, la dur\u00e9e, l’impact sur les entreprises et les actions des entreprises pour minimiser les absences.<\/p>\n
Christian Mainguy, vice-pr\u00e9sident senior des relations strat\u00e9giques pour Workplace Options, partage : \u00ab L’absent\u00e9isme reste un enjeu important pour les entreprises. Cette enqu\u00eate sert de barom\u00e8tre pour nous aider \u00e0 mieux comprendre les causes des absences au travail et \u00e0 identifier les opportunit\u00e9s pour contribuer \u00e0 am\u00e9liorer la sant\u00e9 et les conditions de travail des salari\u00e9s.<\/p>\n
Les r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate montrent qu’au cours des cinq derni\u00e8res ann\u00e9es, le taux d’absent\u00e9isme a augment\u00e9 de 39 %, avec un taux de croissance annuel moyen de 6,85 %. L’enqu\u00eate de 2019 a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 qu’au cours des 12 mois pr\u00e9c\u00e9dents, 36 % des employ\u00e9s s’\u00e9taient absent\u00e9s au moins une fois. En moyenne, les salari\u00e9s ont \u00e9t\u00e9 absents 14,1 jours. Pour les entreprises de plus de 50 salari\u00e9s, le taux d’absent\u00e9isme \u00e9tait de 3,9 %.<\/p>\n
\u00c9carts significatifs selon l’\u00e2ge et la cat\u00e9gorie d’emploi <\/em><\/p>\n Conform\u00e9ment aux r\u00e9sultats des ann\u00e9es pr\u00e9c\u00e9dentes, le taux moyen d’absent\u00e9isme variait consid\u00e9rablement selon l’\u00e2ge des employ\u00e9s et la cat\u00e9gorie d’emploi. Les taux d’absent\u00e9isme \u00e9taient les plus \u00e9lev\u00e9s chez les employ\u00e9s de 50 ans et plus (4,4 %), les cols bleus (6,5 %) et les employ\u00e9s du secteur industriel (4,8 %). En revanche, les taux d’absent\u00e9isme \u00e9taient les plus bas pour les employ\u00e9s de moins de 30 ans (2,8 %), les cadres (1,4 %) et les employ\u00e9s commerciaux (2,2 %).<\/p>\n La dur\u00e9e des absences augmente <\/em><\/p>\n Alors que 6 p\u00e9riodes d’absence sur 10 \u00e9taient inf\u00e9rieures \u00e0 trois mois, la dur\u00e9e des absences est en augmentation. Les absences de longue dur\u00e9e de plus de trois mois repr\u00e9sentent d\u00e9sormais 9 % de toutes les absences. De plus, les absences de longue dur\u00e9e sont consid\u00e9r\u00e9es comme les plus co\u00fbteuses.<\/p>\n Les probl\u00e8mes de sant\u00e9 \u00e9motionnelle sont la principale cause d’absence <\/em><\/p>\n Si l’on exclut les maladies courantes comme le mal de gorge ou le rhume, les probl\u00e8mes \u00e9motionnels sont d\u00e9sormais la principale cause d’absence au travail (29 %) par rapport aux troubles musculo-squelettiques (27 %). En examinant de plus pr\u00e8s les types de probl\u00e8mes de sant\u00e9 \u00e9motionnelle, 19 % \u00e9taient li\u00e9s \u00e0 l’\u00e9puisement professionnel et 10 % \u00e9taient identifi\u00e9s comme des troubles psychologiques.<\/p>\n Employ\u00e9s r\u00e9ticents \u00e0 prendre un cong\u00e9 de maladie<\/em><\/p>\n Au-del\u00e0 des statistiques, et contrairement aux id\u00e9es re\u00e7ues, cette \u00e9tude confirme la r\u00e9alit\u00e9 du pr\u00e9sent\u00e9isme, d\u00e9crit comme le manque de productivit\u00e9 ressenti lorsque des employ\u00e9s distraits ou malades viennent travailler. L’\u00e9tude a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que 34 % des employ\u00e9s confront\u00e9s \u00e0 une difficult\u00e9 n\u00e9cessitant un cong\u00e9 de maladie se rendent au travail. Un autre 10 pour cent pr\u00e9f\u00e8rent utiliser leur indemnit\u00e9 de cong\u00e9 annuel. Deux explications possibles : les inqui\u00e9tudes face \u00e0 une baisse des revenus (surtout chez les ouvriers) et une lourde charge de travail (surtout chez les cadres).<\/p>\n Probl\u00e8mes d’emploi cit\u00e9s pour un quart des absences <\/em><\/p>\n Dans l’\u00e9tude, 23 pour cent des employ\u00e9s qui avaient \u00e9t\u00e9 absents ont cit\u00e9 des raisons li\u00e9es \u00e0 l’emploi. Les difficult\u00e9s li\u00e9es aux pratiques manag\u00e9riales ont \u00e9t\u00e9 identifi\u00e9es par 12 % des salari\u00e9s comme motif de leurs absences.<\/p>\n Plus pr\u00e9cis\u00e9ment, 7 % des salari\u00e9s qui avaient \u00e9t\u00e9 absents avaient \u00e9t\u00e9 mis en arr\u00eat maladie au cours des 12 derniers mois pour \u00e9puisement professionnel. Les femmes (9%), les plus jeunes (9% des moins de 30 ans) et les CDD (11%) sont plus susceptibles de conna\u00eetre ce type d’arr\u00eat maladie. Fait \u00e9galement int\u00e9ressant, 22 % des employ\u00e9s interrog\u00e9s \u00e9taient des soignants et le taux d’\u00e9puisement professionnel grimpait \u00e0 14 % lorsqu’il y avait une personne \u00e0 charge au domicile de l’employ\u00e9.<\/p>\n Impact n\u00e9gatif sur les entreprises<\/em><\/p>\n Pour la majorit\u00e9 des DRH, les absences ont un impact n\u00e9gatif sur leur entreprise (75%) et sur la performance \u00e9conomique (58%). Les difficult\u00e9s courantes li\u00e9es \u00e0 l’absent\u00e9isme comprenaient des difficult\u00e9s \u00e0 trouver des rempla\u00e7ants, des d\u00e9ficits de production et des retards de livraison.<\/p>\n Consid\u00e9rations relatives au retour au travail <\/em><\/p>\n Dans l’enqu\u00eate, 84 % des employ\u00e9s consid\u00e9raient le retour au travail apr\u00e8s une longue p\u00e9riode d’absence (plus de trois mois) comme un \u00e9v\u00e9nement p\u00e9nible. Parmi les employ\u00e9s absents pendant une longue p\u00e9riode, 62 % ont exprim\u00e9 le besoin d’\u00eatre soutenus par leur entreprise. Le type de soutien souhait\u00e9 comprenait une attention de leur gestionnaire, un soutien administratif et une flexibilit\u00e9 concernant les postes et les conditions de travail.<\/p>\n Les entreprises prennent un certain nombre d’actions pour mieux g\u00e9rer et pr\u00e9venir les absences au travail, notamment la mise en place d’un environnement de travail de qualit\u00e9 (80 %), des horaires et des horaires de travail flexibles (65 %), le renforcement de l’\u00e9quipe de l’employ\u00e9 absent (62 %) et soutien aux employ\u00e9s qui reprennent le travail (59 %).<\/p>\n Le t\u00e9l\u00e9travail, un moyen de r\u00e9duire l’absent\u00e9isme ? <\/em><\/p>\n Selon l’\u00e9tude, 21% des entreprises autorisent le t\u00e9l\u00e9travail. Le t\u00e9l\u00e9travail, m\u00eame occasionnel, semble avoir un fort impact positif sur les taux d’absent\u00e9isme. Le taux d’absent\u00e9isme pour les employ\u00e9s ayant des options de t\u00e9l\u00e9travail est de 2 % et il est de 1,2 % pour ceux qui peuvent t\u00e9l\u00e9travailler occasionnellement. Cela se compare \u00e0 un taux de 4,3 pour les employ\u00e9s qui n’ont pas de possibilit\u00e9s de t\u00e9l\u00e9travail.<\/p>\n