Las características de su sitio web de beneficios para los miembros incluyen:

  • Acceso a artículos en línea con información útil
  • Posibilidad de enviar un formulario en línea para que un asesor se ponga en contacto con usted
  • Temas sobre la vida laboral, el bienestar, la crianza de los hijos, la gestión, etc.

Las características de su Customer Hub incluyen

  • Actualizaciones automáticas de los recuentos en el UCMS
  • Facturación que refleja las poblaciones activas de su cuenta
  • Acceso a los informes con las tendencias de los casos, los problemas de interrupción y la utilización

Socios de servicios locales

Los socios de servicios locales son PAE independientes con los que WPO ha establecido relaciones estratégicas para la prestación de servicios globales de PAE en consonancia con los modelos, procesos y normas de calidad de WPO.

Sobre nosotros

Workplace Options se dedica a ayudar a las organizaciones a apoyar sus activos más valiosos: su gente. Nuestro objetivo es ayudar a que la vida de los empleados sea más fácil, más sana y más productiva. Estas mejoras se traducen en lugares de trabajo más eficientes, empleados más comprometidos y una mayor lealtad a la empresa. 

Dejamos a las personas con una comprensión de cómo podremos ayudarles, no sólo en el momento, sino también con las preocupaciones relacionadas de una manera holística.

Equipo de dirección ejecutiva

Alan King

Presidente y Director Ejecutivo

Alan aporta a Workplace Options más de 35 años de experiencia en asistencia al empleado y en la vida laboral. Fue vicepresidente del EAP de Ceridian LifeWorks, donde supervisó los recursos y referencias internacionales, las relaciones con los proveedores, la formación externa, el control de calidad y el servicio al cliente. Anteriormente, dirigió las operaciones de recursos y referencias y la base de datos central en la empresa de consultoría Work Family Directions.

Berjin Adibelli

Jefa de finanzas

Berjin comenzó su carrera en finanzas en 1996 en su país natal, Turquía, con la Corporación Accor (Edenred). En el año 2000, se trasladó a Estados Unidos y trabajó para la división Work Life Benefits de Accor como directora de contabilidad y luego como directora de finanzas. Se incorporó a Workplace Options en 2005.

Eric Santa

Director de operaciones

Eric aporta a WPO más de 20 años de experiencia en el sector de la salud y el bienestar. Ha ocupado varios cargos directivos en el sector de la salud y el bienestar, incluido el de director de ingresos de Rally Health, una filial de Optum y UnitedHealth Group centrada en la vida laboral y el bienestar. Antes de trabajar en UHG, Eric fue consultor de estrategia sanitaria para organizaciones como The Boston Consulting Group y The Blue Cross and Blue Shield Association. Eric es licenciado en Económicas por la Universidad de Purdue y posee un máster en Administración de Empresas por la Kellogg School de la Universidad Northwestern.

Darrell Shipley

Jefe de Servicio

Darrell supervisa las divisiones de prestación de servicios globales para todos los centros de servicio internacionales de WPO y una plantilla global de más de 750 empleados. Lleva 21 años en WPO, donde ha ocupado los puestos de SVP Global Service Delivery y Director de Service Delivery. Su misión de "Servir primero al cliente" impulsa la visión estratégica para la calidad continua, el proceso y la eficiencia de la productividad que ha permitido a WPO escalar y satisfacer las crecientes necesidades de nuestros clientes. Darrell es licenciado en marketing por la Universidad de Penn State.

Molly Hall

Jefa de Personal

Como Jefa de Personal, Molly supervisa las operaciones comerciales, los recursos humanos y los programas de bienestar interno de WPO a nivel mundial. Con más de 13 años de experiencia en la gestión de diferentes funciones en WPO, incluidos los servicios de red y el cumplimiento, Molly se dedica a impulsar el éxito operativo y se esfuerza por encontrar nuevas formas y estrategias para apoyar nuestro crecimiento y éxito continuos. Molly es licenciada en Ciencias Políticas por la Universidad de Elon y está certificada como auditora principal ISO9001.

Andrea Carska Sheppard

Consejero general

Andrea Carska-Sheppard supervisa la gestión de los asuntos y estrategias legales globales del día a día, asesorando sobre las leyes nuevas y existentes y el cumplimiento ético global. Es especialista en derecho comercial internacional, revisando/examinando contratos globales, tratados, resolución de disputas y asistiendo en asuntos de privacidad de datos globales. Andrea se licenció en derecho común y civil en la Facultad de Derecho de McGill y trabajó como asistente de investigación en derecho comparado y deportivo en la Facultad de Derecho de Harvard. Andrea es multilingüe y está autorizada para ejercer la abogacía en el Estado de Nueva York, en Canadá por la Law Society de Ontario, como Solicitor de la Law Society de Inglaterra y Gales, y como Registered European Lawyer.

Praveen Kodikkambrath

Jefe de Tecnología

Como Jefe de Tecnología, Praveen supervisa la estrategia general de TI y la transformación e innovación de la tecnología empresarial para WPO. Praveen aporta varios años de experiencia y las más altas cualificaciones, incluido un máster en aplicaciones informáticas. Antes de trabajar en WPO, pasó 22 años en múltiples puestos de liderazgo tecnológico y empresarial en empresas de servicios de TI de tamaño grande y mediano. Su visión técnica y su experiencia a nivel mundial son fundamentales para el progreso de WPO a la hora de proporcionar el apoyo más relevante y significativo a nuestros clientes.

Arun Raj

Jefe de Seguridad de la Información

Arun dirige y gestiona los programas de cumplimiento de la seguridad de la información y la privacidad de Workplace Options, mantiene el cumplimiento de las normativas actuales y futuras, y proporciona control de seguridad y garantía de privacidad a varias partes interesadas a nivel mundial. Tiene una sólida experiencia en seguridad de la información, ciberseguridad y regulaciones de privacidad y posee múltiples certificaciones, incluyendo CISSP, TOGAF 9, Hacking Ético e Investigación Forense, ISO 27001, ISO 31000, COBIT y GDPR. Arun llegó a Workplace Options desde Wells Fargo Enterprise Global Services, donde ocupó el puesto de director de seguridad de la información. También ha trabajado en la administración pública.

Jean-Baptiste Gruet

Jefe de Ingresos

Como Chief Revenue Officer, Jean-Baptiste Gruet (JB) desempeña un papel fundamental en la supervisión de las ventas globales de WPO, la gestión de cuentas y los socios en todo el mundo, y es responsable de impulsar nuevas oportunidades de negocio y de influir en el futuro de la empresa. Su pasión por las ventas y el sector del bienestar comenzó cuando vendía programas globales de asistencia a los empleados y soluciones interculturales a empresas de la lista Fortune 1000 al principio de su carrera. Antes de entrar en el sector de los PAE, JB cofundó una empresa de publicaciones lingüísticas y culturales en París (Francia) y trabajó para una empresa de formación e idiomas para ejecutivos en Londres (Reino Unido).

Stephen Galliano

Jefe de Atención al Cliente

Como Chief Customer Officer, Stephen es responsable de todos los clientes y socios de todo el mundo y de la prestación operativa de la gestión de cuentas y la asistencia. Lleva más de 25 años trabajando en el sector global del EAP y el bienestar, a menudo creando y lanzando estos novedosos programas y operaciones por primera vez en muchos países. Stephen ha trabajado extensamente en todos los aspectos de la industria, incluyendo más de 10 años en puestos ejecutivos de alto nivel con responsabilidad general de P&L para otro EAP global. Es un psicólogo licenciado y es un ponente habitual en conferencias globales y regionales de EAP. Como líder de opinión del sector, ha aparecido en muchas publicaciones del sector. Sus conocimientos y experiencia aportan profundidad y autoridad adicionales al equipo ejecutivo.

Gana Diagne

Chief Knowledge Officer

Como Chief Knowledge Officer, Gana es responsable de supervisar la gestión de datos y el análisis de uso de Workplace Options, así como de prever las tendencias futuras de las aplicaciones informáticas. Antes de su cargo actual, Gana fue Vicepresidente de Soluciones de Información y Desarrollo para WPO y Jefe de Informes en Rehalto. Anteriormente, trabajó para France Telecom Research and Development, LLC (que se convirtió en Orange Labs) y fue estadístico encargado de informes y análisis de datos en la filial de AXA, Generali y otras aseguradoras, dirigiendo la evaluación de indemnizaciones económicas por accidentes de tráfico. Gana tiene un máster en matemáticas aplicadas, estadística y análisis de datos por la Universidad de Versalles y el Instituto Nacional de Telecomunicaciones (Francia). También obtuvo un máster en administración de empresas en la Escuela de Negocios de la Sorbona de París.

Dr. Kennette Harris

Directora Clínica

Kennette Harris PhD, MSW, LCSW-S, se unió al equipo de Workplace Options en mayo de 2013 como Directora de Operaciones Clínicas y pasó a VP Clinical Crisis and Specialty Services en 2019. Como Jefa de Operaciones Clínicas, se especializa en el desarrollo de equipos especializados, la racionalización, la implementación de procesos en todos los centros de servicios globales y el mantenimiento de procesos unificados y la calidad del servicio mientras se adapta a diferentes contextos culturales. Kennette tiene un doctorado en Psicología Internacional por la Escuela de Psicología Profesional de Chicago, así como un máster en Trabajo Social por la Universidad de Carolina del Este.

Clare Robinson

Vicepresidenta Sénior de Infraestructura Global

Como Vicepresidenta Sénior de Infraestructura Global y Relaciones con los Socios, Clare supervisa el enfoque de WPO para trazar y desarrollar conexiones y asociaciones globales en el desarrollo y la gestión de nuestras redes externas, una colección global y de gran alcance de proveedores de bienestar de los empleados y socios sin fronteras. Antes de trabajar para WPO, Clare realizó sus prácticas en la Dirección General de Empleo y Asuntos Sociales de la Comisión Europea en Bruselas y trabajó en la dirección de un proveedor independiente de PAE supervisando todos los aspectos de las operaciones. Clare posee un máster en Ciencias Sociales Aplicadas por el Trinity College de Dublín, un máster en Economía en Asuntos Económicos y Públicos Europeos y una licenciatura en Política y Sociología por el University College de Dublín. También posee un Diploma de Postgrado en Gestión Estratégica del Irish Management Institute (IMI). Recientemente ha obtenido un certificado en Analítica Empresarial Aplicada por el Instituto Tecnológico de Massachusetts, Sloan School of Management.

Debbie Jongkind

Vicepresidenta senior de Coaching Global y Desarrollo del Liderazgo

Como vicepresidenta senior de Coaching Global y Desarrollo del Liderazgo, Debbie Jongkind RD, LDN, PCC, NBC-HWC supervisa el programa global de formación de coaches de WPO, donde dirige un equipo de coaches profesionales que ofrecen servicios de bienestar y coaching a empleados de todo el mundo. Supervisa la formación, el desarrollo y la prestación de servicios del programa y ha formado a coaches de los cinco continentes a través del programa de formación de coaches Live Wellness Global. Su carrera se ha centrado en la salud, el coaching y el desarrollo del liderazgo. Debbie cuenta con las certificaciones Professional Certified Coach, PCC, de la International Coaching Federation; Registered, Licensed Dietitian, RD, LDN, de la Academy on Nutrition and Dietetics y National Board-Certified Health and Wellness coach, NBC-HWC, de la National Board for Health and Wellness Coaching.

Lisa Zereski

Vicepresidenta de desarrollo global de contenido y productos

El equipo de Lisa desarrolla nuevos productos y relaciones con socios de productos y desarrolla contenidos web que apoyan a los clientes de WPO. Antes de unirse a Workplace Options, Lisa gestionó el programa de gestión de afiliados de Ceridian LifeWorks.

Cynthia Abbott

Vicepresidenta de Marketing y Comunicaciones

Como vicepresidenta de marketing y comunicaciones, Cynthia es responsable de la estrategia global y de la ejecución del marketing tradicional y digital, de las comunicaciones internas y externas, de la gestión de la marca, del material colateral de ventas y marketing, de las promociones de los clientes, de los sitios web corporativos y de recursos para clientes, y de los servicios creativos. Antes de unirse a Workplace Options, Cynthia trabajó en varios puestos ejecutivos y de liderazgo en marketing y comunicaciones para un grupo diverso de empresas globales de tecnología y salud. Le apasiona ayudar a las empresas a crear culturas prósperas a través del bienestar en el lugar de trabajo y tiene certificaciones en liderazgo, coaching profesional, gestión del cambio, recursos humanos y psicología positiva y bienestar. Obtuvo un máster en Ciencias Administrativas por la Universidad John Hopkins y recientemente completó su certificación en asesoramiento sobre bienestar por la Universidad de Cornell. Actualmente es miembro del National Wellness Institute y de WELCOA y ha sido miembro de la junta directiva y presidenta de comunicaciones y programas de la Triangle Organizational Development Network.

Sarah Wood

Vicepresidenta de Productos y Servicios Globales de Trabajo y Vida

Sarah comenzó en el equipo de atención a la tercera edad, pasando a ser líder del equipo de atención a la tercera edad, gestora de proyectos y recursos, y directora de desarrollo del aprendizaje. Entró en su papel actual como Vicepresidenta de Productos y Servicios Globales de Vida Laboral en el otoño de 2019. Las responsabilidades actuales de Sarah incluyen la supervisión de las operaciones de todos los productos de vida laboral y otros programas de Workplace Options. Sarah es licenciada en sociología por la Universidad de Furman y tiene un máster en trabajo social por la Universidad de Carolina del Norte en Chapel Hill.

Bavaneesha Nieuwoudt

Vicepresidente de Soluciones Globales de Aprendizaje

Bavaneesha ocupa el cargo de Vicepresidenta de Soluciones Globales de Aprendizaje de WPO, donde supervisa la organización de eventos de formación a escala mundial, con especial atención al desarrollo y la aplicación de una estrategia para ofrecer soluciones de aprendizaje que contribuyan a mejorar la salud de las organizaciones mediante el desarrollo de sus empleados para que sean más resilientes, comprometidos, empáticos y productivos. En los últimos 24 años, Bavaneesha ha adquirido una amplia experiencia en el sector del bienestar de los empleados, en funciones de gestión de relaciones, consultoría y formación global, que se complementan con una licenciatura en Ciencias Sociales en Derecho y Psicología Industrial. Su experiencia incluye haber trabajado para empresas líderes en PMI (Seguro Médico Privado), Salud Laboral y Programas de Asistencia al Empleado en Sudáfrica, Reino Unido y Estados Unidos. Bavaneesha comenzó su carrera de 14 años en WPO como Directora de Cuentas Globales antes de pasar a dirigir nuestro equipo de Soluciones Globales de Aprendizaje durante los últimos siete años. Con una amplia base de clientes globales de diversos sectores, utiliza sus amplios conocimientos en desarrollo empresarial, gestión de cuentas globales, consultoría, formación y gestión de proyectos para identificar las diferentes necesidades y objetivos de cada organización. Adopta un enfoque proactivo de la gestión de clientes y ha aportado soluciones creativas, rentables y adecuadas a los retos a los que se enfrentan tanto el empleador como los empleados.

Choo Kum Seng

Vicepresidente de Soluciones Comerciales, Asia Pacífico

Choo es responsable del crecimiento de las ventas de productos y del desarrollo de los socios de canal en Asia-Pacífico. Con sede en Singapur, tiene más de 15 años de experiencia en ventas y gestión de ventas en la región. Antes de trabajar en WPO, Choo trabajó en Aon Benefits, entre otras empresas del sector. Está certificado como consultor de promoción de la salud en el lugar de trabajo (WHP) por el Consejo de Promoción de la Salud (HPB) y es un experto en el diseño, la implementación y el asesoramiento de organizaciones sobre soluciones de bienestar para los empleados.

Christy McGuire

Vicepresidenta de Soluciones Comerciales, América

Christy McGuire es una galardonada líder de ventas con más de 17 años en el sector de los beneficios para empleados. Como Vicepresidenta de Soluciones Empresariales, América, Christy es responsable de la gestión y el desarrollo del equipo de ventas y sus miembros. En este puesto, es directamente responsable de las relaciones con los clientes clave y de la creación y promoción de oportunidades de venta dentro de todas las cuentas y territorios respectivos de Workplace Options. Su variada experiencia en ventas incluye la colaboración con los corredores para mejorar la exposición de los productos, la prestación de servicios únicos a los empleadores que buscan autofinanciar los beneficios de los empleados, y el desarrollo de estrategias específicas para los clientes adaptadas para cumplir con los objetivos comerciales individuales. Antes de su cargo actual, Christy fue directora de Business Solutions of Americas. Christy es licenciada en periodismo, con especialización en gestión de emisiones y ventas, por la Universidad de Kansas.

Robert Gould

Vicepresidenta de Soluciones Comerciales, Soluciones para estudiantes y Canadá

Robert es un versátil e ingenioso profesional del marketing, las ventas y la atención al cliente, con una distinguida carrera profesional en los sectores de la educación, la hostelería y el PAE. Como Vicepresidente de Soluciones Empresariales en Canadá, Robert es responsable de dirigir el equipo de ventas y de ampliar la presencia de Workplace Options en los mercados canadiense y estudiantil. Anteriormente, Robert trabajó durante más de 12 años en Aspiria Corporation, donde desempeñó diversas funciones, como gestión de cuentas, operaciones, asociaciones estratégicas y desarrollo empresarial. Robert es un presentador consumado, que a menudo facilita sesiones para clientes sobre una amplia gama de temas de salud mental y bienestar. Posee un Máster en Enseñanza y Planes de Estudio por la Universidad Estatal de Michigan.

Alan King

Presidente y Director Ejecutivo

Berjin Adibelli

Jefa de finanzas

Eric Santa

Director de operaciones

Darrell Shipley

Jefe de Servicio

Molly Hall

Jefa de Personal

Andrea Carska Sheppard

Consejero general

Praveen Kodikkambrath

Jefe de Tecnología

Arun Raj

Jefe de Seguridad de la Información

Jean-Baptiste Gruet

Jefe de Ingresos

Stephen Galliano

Jefe de Atención al Cliente

Gana Diagne

Chief Knowledge Officer

Dr. Kennette Harris

Directora Clínica

Clare Robinson

Vicepresidenta Sénior de Infraestructura Global

Debbie Jongkind

Vicepresidenta senior de Coaching Global y Desarrollo del Liderazgo

Lisa Zereski

Vicepresidenta de desarrollo global de contenido y productos

Cynthia Abbott

Vicepresidenta de Marketing y Comunicaciones

Sarah Wood

Vicepresidenta de Productos y Servicios Globales de Trabajo y Vida

Bavaneesha Nieuwoudt

Vicepresidente de Soluciones Globales de Aprendizaje

Choo Kum Seng

Vicepresidente de Soluciones Comerciales, Asia Pacífico

Christy McGuire

Vicepresidenta de Soluciones Comerciales, América

Robert Gould

Vicepresidenta de Soluciones Comerciales, Soluciones para estudiantes y Canadá

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