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Portail des partenaires de service locaux

Les partenaires de services locaux sont des PAE indépendants avec lesquels WPO a établi des relations stratégiques pour la prestation de services mondiaux en conformité avec les modèles, processus et normes de qualité de notre organisation.

À propos de nous

WPO se consacre à aider les organisations pour qu'ils puissent soutenir leurs atouts les plus précieux : leurs salariés. Notre objectif est d'aider à rendre leurs vies plus faciles afin qu'ils soient plus sains et plus productifs. Ces améliorations se traduisent par des lieux de travail plus efficaces, des salariés plus engagés et une fidélité accrue.

Nous voulons apporter aux individus une aide, non seulement sur le moment, mais aussi de manière holistique et durable.

Équipe de direction

Alan King

Président et Directeur Général

Alan apporte à Workplace Options plus de 35 ans d'expérience en matière d'aide aux employés et d'expérience professionnelle et personnelle. Il était vice-président du PAE LifeWorks de Ceridian, où il supervisait les ressources internationales et l'aiguillage, les relations avec les fournisseurs, la formation externe, le contrôle de la qualité et le service à la clientèle. Auparavant, il a géré les opérations de ressources et de référence et de base de données centrale au cabinet de conseil sur la vie professionnelle Work Family Directions.

Berjin Adibelli

Directrice financière

Berjin a débuté sa carrière dans la finance en 1996 dans son pays d'origine, la Turquie, chez Accor Corporation (Edenred). En 2000, elle s'installe aux États-Unis et travaille pour la division Work Life Benefits de Accor en tant que responsable comptable puis en tant que directrice financière. Elle a rejoint Workplace Options en 2005.

Eric Santa

Directeur des opérations

Eric apporte à WPO plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la santé et du bien-être. Il a occupé plusieurs postes de direction dans le secteur de la santé et du bien-être, notamment en tant que directeur des recettes de Rally Health, une filiale d'Optum et de UnitedHealth Group axée sur la vie professionnelle et le bien-être. Avant de travailler pour UHG, Eric a été consultant en stratégie de santé pour des organisations telles que le Boston Consulting Group et la Blue Cross and Blue Shield Association. Eric est titulaire d'un diplôme en économie de l'université de Purdue et d'une maîtrise en administration des affaires de la Kellogg School de l'université de Northwestern.

Darrell Shipley

Directeur du service

Darrell supervise les divisions Global Service Delivery pour tous les centres de services internationaux de WPO et un personnel mondial de plus de 750 employés. Il travaille chez WPO depuis 21 ans et a occupé les postes de vice-président principal de la prestation de services mondiaux et de directeur de la prestation de services. Sa mission de «servir le client en premier» oriente la vision stratégique de la qualité continue, des processus et de l'efficacité de la productivité qui a permis à WPO d'évoluer et de répondre aux besoins croissants de nos clients. Darrell est titulaire d'un baccalauréat en marketing de la Penn State University.

Molly Hall

Directrice des Ressources Humaines

En tant que DRH, Molly supervise les opérations commerciales, les ressources humaines et les programmes de bien-être internes de WPO à l'échelle mondiale. Avec plus de 13 ans d'expérience dans la gestion de différentes fonctions chez WPO, y compris les services réseau et la conformité, Molly se consacre à la réussite opérationnelle et s'efforce de trouver de nouvelles façons et stratégies pour soutenir notre croissance et notre succès continus. Molly est titulaire d'un baccalauréat en sciences politiques de l'Université Elon et est un auditeur principal certifié ISO9001.

Andrea Carska Sheppard

Directrice des Affaires Légales

Andrea Carska-Sheppard supervise la gestion quotidienne des questions et stratégies juridiques mondiales, en donnant des conseils sur les lois nouvelles et existantes et sur la conformité éthique mondiale. Elle est spécialiste du droit commercial international, révisant/examinant les contrats mondiaux, les traités, le règlement des différends et l'assistance sur les questions de confidentialité des données mondiales. Andrea a obtenu ses diplômes en common law et en droit civil de la Faculté de droit de McGill et a travaillé comme assistante de recherche en droit comparé et en droit du sport à la Harvard Law School. Andrea est polyglotte et autorisée à pratiquer le droit dans l'État de New York, au Canada par le Barreau de l'Ontario, en tant qu'avocate du Barreau d'Angleterre et du Pays de Galles et en tant qu'avocate européenne enregistrée.

Praveen Kodikkambrath

Directeur de la technologie

En tant que directeur de la technologie, Praveen supervise la stratégie informatique globale ainsi que la transformation et l'innovation des technologies d'entreprise pour WPO. Praveen apporte plusieurs années d'expérience et les plus hautes qualifications, y compris une maîtrise en applications informatiques. Avant WPO, il a passé 22 ans à plusieurs postes de direction technologique et commerciale au sein de grandes et moyennes entreprises de services informatiques. Sa vision technique et son expertise de classe mondiale sont essentielles aux progrès de WPO en fournissant le support le plus pertinent et le plus significatif à nos clients.

Arun Raj

Responsable de la sécurité de l'information

Arun dirige et gère les programmes de sécurité des informations et de respect de la vie privée de Workplace Options, maintient la conformité aux réglementations actuelles et à venir, et fournit un contrôle de la sécurité et une assurance de la confidentialité à diverses parties prenantes mondiales. Il possède une solide expérience en matière de réglementation de la sécurité de l'information, de la cybersécurité et de la confidentialité et détient plusieurs certifications, notamment CISSP, TOGAF 9, Ethical Hacking and Forensic Investigation, ISO 27001, ISO 31000, COBIT et GDPR. Arun est arrivé chez Workplace Options en provenance de Wells Fargo Enterprise Global Services, où il occupait le poste de responsable de la sécurité des informations. Il a également travaillé au gouvernement.

Jean Baptiste Gruet

Directeur des recettes

En tant que Chief Revenue Officer, Jean-Baptiste Gruet (JB) joue un rôle central dans la supervision des ventes mondiales, de la gestion des comptes et des partenaires de WPO dans le monde entier et est chargé de générer de nouvelles opportunités commerciales et d'influencer l'avenir de l'entreprise. Sa passion pour la vente et l'industrie du bien-être a commencé lorsqu'il vendait des programmes mondiaux d'aide aux employés et des solutions interculturelles à des entreprises du Fortune 1000 au début de sa carrière. Avant de rejoindre l'industrie EAP, JB a cofondé une société d'édition linguistique et culturelle à Paris, en France, et a travaillé pour une société de formation et de langues pour cadres à Londres, au Royaume-Uni.

Stephen Galliano

Directeur de la clientèle

En tant que Chief Customer Officer, Stephen est responsable de tous les clients et partenaires du monde entier et de la prestation opérationnelle de la gestion et du support des comptes. Il a travaillé dans l'industrie mondiale du PAE et du bien-être pendant plus de 25 ans, créant et lançant souvent ces nouveaux programmes et opérations pour la première fois dans de nombreux pays. Stephen a beaucoup travaillé dans tous les aspects de l'industrie, y compris plus de 10 ans dans des postes de direction de haut niveau avec la responsabilité globale du PL pour un autre EAP mondial. Il est psychologue agréé et intervient régulièrement dans les conférences mondiales et régionales de l'EAP. En tant que leader d'opinion de l'industrie, il a été présenté dans de nombreuses publications de l'industrie. Son expertise et son expérience apportent une profondeur et une autorité supplémentaires à l'équipe de direction.

Gana Diagne

Directeur de la gestion des connaissances

En tant que directeur de la gestion des connaissances, Gana est chargé de superviser la gestion des données et l'analyse de l'utilisation de Workplace Options et de prévoir les tendances futures des applications informatiques. Avant son poste actuel, Gana était vice-président des solutions d'information et du développement pour WPO et responsable du reporting chez Rehalto. Auparavant, il a travaillé pour France Télécom Recherche et Développement, LLC (devenu Orange Labs) et a été statisticien en charge du reporting et de l'analyse des données dans la filiale d'AXA, Generali et d'autres assureurs, en charge de l'évaluation des indemnisations financières des accidents de la route. Gana est titulaire d'une maîtrise en mathématiques appliquées, statistiques et analyse de données de l'Université de Versailles et de l'Institut national des télécommunications, France. Il a également obtenu son Master en administration des affaires à la Sorbonne Business School à Paris.

Dr. Kennette Harris

Directrice des services cliniques

Kennette Harris PhD, MSW, LCSW-S, a rejoint l'équipe de Workplace Options en mai 2013 en tant que responsable des opérations cliniques et est devenue vice-présidente des services cliniques de crise et de spécialité en 2019. En tant que directrice des servicess cliniques, elle se spécialise dans le développement d'équipes spécialisées, la rationalisation, la mise en œuvre de processus dans les centres de services mondiaux, et le maintien de processus unifiés et de la qualité du service tout en s'adaptant à des contextes culturels variés. Kennette est titulaire d'un doctorat en psychologie internationale de la Chicago School of Professional Psychology, ainsi que d'une maîtrise en travail social de l'East Carolina University.

Claire Robinson

VP Senior Infrastructure mondiale

En tant que première vice-présidente de l'infrastructure mondiale et des relations avec les partenaires, Clare supervise l'approche de la WPO en matière de cartographie et de développement de connexions et de partenariats mondiaux dans le cadre du développement et de la gestion de nos réseaux externes - une collection complète et étendue de fournisseurs et de partenaires de bien-être des employés sans frontières. Avant de travailler pour la WPO, Clare a effectué son stage à la DG Emploi et Affaires sociales de la Commission européenne à Bruxelles et a occupé un poste de direction pour un fournisseur indépendant de PAE, supervisant tous les aspects des opérations. Clare est titulaire d'un Master en sciences sociales appliquées du Trinity College de Dublin, d'un MSc en économie des affaires économiques et publiques européennes et d'un BA en politique et sociologie de l'University College de Dublin. Elle est également titulaire d'un diplôme de troisième cycle en gestion stratégique de l'Irish management Institute (IMI). Et plus récemment, elle a obtenu un certificat en analyse commerciale appliquée du Massachusetts Institute of Technology, Sloan school of management.

Debbie Jongkind

VP Senior Coaching Mondial et Développement du Leadership

En tant que SVP du coaching mondial et du développement du leadership, Debbie Jongkind RD, LDN, PCC, NBC-HWC supervise le programme mondial de formation des coachs de WPO, où elle dirige une équipe de coachs professionnels qui fournissent des services de bien-être et de coaching aux employés du monde entier. Elle supervise la formation, le développement et la prestation de services du programme et a formé des coachs sur cinq continents dans le cadre du programme mondial de formation de coachs Live Well Wellness. Sa carrière s'est concentrée sur la santé, le coaching et le développement du leadership. Les certifications actives de Debbie sont les suivantes : Professional Certified Coach, PCC, par l'International Coaching Federation ; Registered, Licensed Dietitian, RD, LDN, par l'Academy on Nutrition and Dietetics et National Board-Certified Health and Wellness coach, NBC-HWC, par le National Board for Health and Wellness Coaching.

Lisa Zereski

VP développement mondial des produits et du contenu

L'équipe de Lisa développe de nouveaux produits et des relations avec des partenaires de produits et développe du contenu Web qui soutient les clients de WPO. Avant de se joindre à Workplace Options, Lisa gérait le programme de gestion des affiliés de Ceridian LifeWorks.

Cynthia Abbott

VP du marketing et de la communication

En tant que vice-présidente du marketing et des communications, Cynthia est responsable de la stratégie mondiale et de l'exécution du marketing traditionnel et numérique, des communications internes et externes, de la gestion de la marque, des ventes et du marketing, des promotions clients, des sites Web de ressources d'entreprise et clients et des services créatifs. Avant de rejoindre Workplace Options, Cynthia a occupé divers postes de direction et de direction en marketing et communication pour un groupe diversifié d'entreprises mondiales de technologie et de soins de santé. Elle se passionne pour aider les entreprises à créer des cultures florissantes grâce au bien-être au travail et détient des certifications en leadership, coaching professionnel, gestion du changement, ressources humaines et psychologie positive et bien-être. Elle a obtenu une maîtrise en sciences administratives de l'Université John Hopkins et a récemment obtenu sa certification de conseil en bien-être de l'Université Cornell. Elle est actuellement membre du National Wellness Institute et de WELCOA et a été membre du conseil d'administration et présidente des communications et des programmes du Triangle Organizational Development Network.

Sarah Wood

VP services mondiaux de travail-vie privée

Sarah a fait ses débuts dans l'équipe de soins aux personnes âgées, puis a occupé les postes de chef d'équipe de soins aux personnes âgées, de gestionnaire de projets et de ressources et de directrice du développement de l'apprentissage. Elle est entrée dans son rôle actuel de vice-présidente de Global Work-Life Products and Services à l'automne 2019. Les responsabilités actuelles de Sarah incluent la supervision des opérations de tous les produits travail-vie et autres programmes de Workplace Options. Sarah est titulaire d'un baccalauréat en sociologie de l'Université Furman et d'une maîtrise en travail social de l'Université de Caroline du Nord à Chapel Hill.

Bavaneesha Nieuwoudt

VP Solutions d'apprentissage globales

Bavaneesha est vice-présidente des solutions d'apprentissage mondiales de la WPO, où elle supervise l'organisation d'événements de formation mondiaux, en mettant l'accent sur le développement et la mise en œuvre d'une stratégie visant à offrir des solutions d'apprentissage qui contribuent à rendre les organisations plus saines en aidant leurs employés à devenir plus résilients, engagés, empathiques et productifs. Au cours des 24 dernières années, Bavaneesha a acquis une vaste expérience dans le secteur du bien-être des employés, dans des rôles de gestion des relations, de conseil et de formation globale, qui sont complétés par une licence en sciences sociales en droit et en psychologie industrielle. Elle a notamment travaillé pour des entreprises leaders en matière d'assurance médicale privée (PMI), de santé au travail et de programmes d'aide aux employés en Afrique du Sud, au Royaume-Uni et aux États-Unis. Bavaneesha a commencé sa carrière de 14 ans chez WPO en tant que gestionnaire de comptes mondiaux, avant de diriger notre équipe de solutions d'apprentissage mondiales au cours des sept dernières années. Avec une large base de clients internationaux dans divers secteurs, elle utilise ses compétences étendues en matière de développement commercial, de gestion des comptes mondiaux, de conseil, de formation et de gestion de projet pour identifier les besoins et les objectifs de chaque organisation. Elle adopte une approche proactive de la gestion des clients et propose des solutions créatives, rentables et appropriées aux défis auxquels sont confrontés les employeurs et les employés.

Choo Kum Seng

VP des solutions d'affaires, Asie-Pacifique

Choo est responsable de la croissance des ventes de produits et du développement des partenaires de distribution dans toute l'Asie-Pacifique. Basé à Singapour, il a plus de 15 ans d'expérience dans la vente et la gestion des ventes dans la région. Avant WPO, Choo a travaillé avec Aon Benefits parmi d'autres entreprises du secteur. Il est consultant certifié en promotion de la santé au travail (WHP) par le Health Promotion Board (HPB) et est un expert dans la conception, la mise en œuvre et le conseil aux organisations sur les solutions de bien-être des employés.

Christy McGuire

VP des solutions d'affaires, Amériques

Christy McGuire est une leader des ventes primée avec plus de 17 ans d'expérience dans le secteur des avantages sociaux. En tant que vice-présidente des solutions commerciales, Amériques, Christy est responsable de la gestion et du développement de l'équipe des ventes et de ses membres. Dans ce rôle, elle est directement responsable des relations avec les clients clés et de la création et de la promotion des opportunités de vente dans tous les comptes et territoires respectifs de Workplace Options. Son expérience de vente diversifiée comprend la collaboration avec des courtiers pour améliorer l'exposition des produits, la fourniture de services uniques aux employeurs cherchant à autofinancer les avantages sociaux des employés et le développement de stratégies spécifiques aux clients adaptées pour répondre aux objectifs commerciaux individuels. Avant son poste actuel, Christy a occupé le poste de directrice, Business Solutions of Americas. Christy a obtenu un baccalauréat en journalisme avec une spécialisation en gestion de la diffusion et en vente de l'Université du Kansas.

Robert Gould

VP des solutions d'affaires et des services "Student Assist", Canada

Robert est un professionnel du marketing, des ventes et du service à la clientèle polyvalent et ingénieux qui a fait une brillante carrière dans les secteurs de l'éducation, de l'hôtellerie et du PAE. En tant que vice-président, Solutions d'affaires, Canada, Robert est responsable de la direction de l'équipe de vente et de la croissance de l'empreinte de Workplace Options sur les marchés canadien et étudiant. Auparavant, Robert a passé plus de 12 ans chez Aspiria Corporation dans divers rôles, notamment la gestion des comptes, les opérations, les partenariats stratégiques et le développement des affaires. Robert est un présentateur accompli, animant souvent des sessions pour les clients sur un large éventail de sujets de santé mentale et de bien-être. Il est titulaire d'une maîtrise ès arts en enseignement et programmes d'études de la Michigan State University.

Alan King

Président et Directeur Général

Berjin Adibelli

Directrice financière

Eric Santa

Directeur des opérations

Darrell Shipley

Directeur du service

Molly Hall

Directrice des Ressources Humaines

Andrea Carska Sheppard

Directrice des Affaires Légales

Praveen Kodikkambrath

Directeur de la technologie

Arun Raj

Responsable de la sécurité de l'information

Jean Baptiste Gruet

Directeur des recettes

Stephen Galliano

Directeur de la clientèle

Gana Diagne

Directeur de la gestion des connaissances

Dr. Kennette Harris

Directrice des services cliniques

Claire Robinson

VP Senior Infrastructure mondiale

Debbie Jongkind

VP Senior Coaching Mondial et Développement du Leadership

Lisa Zereski

VP développement mondial des produits et du contenu

Cynthia Abbott

VP du marketing et de la communication

Sarah Wood

VP services mondiaux de travail-vie privée

Bavaneesha Nieuwoudt

VP Solutions d'apprentissage globales

Choo Kum Seng

VP des solutions d'affaires, Asie-Pacifique

Christy McGuire

VP des solutions d'affaires, Amériques

Robert Gould

VP des solutions d'affaires et des services "Student Assist", Canada

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