WPO s’engage à protéger toutes les informations personnelles et privées conformément à toutes les lois, réglementations et normes applicables, y compris, sans s’y limiter, les normes établies aux États-Unis en vertu de la Health Insurance Portability and Accountability Act, HITECH (Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act et au Royaume-Uni en vertu du Data Protection Act de 2018. En cas d’utilisation de nos services au sein de l’Union européenne, WPO est soumis au Règlement général sur la protection des données (Règlement (UE) 2016/679), en vigueur à compter du 25 mai 2018 et à toute législation nationale mettant en œuvre ce qui précède. La base juridique du transfert de données UE-États-Unis est basée sur les clauses types de l’UE (clauses contractuelles types) et les dérogations conformément à l’article 49 du RGPD.

Notre politique de confidentialité est conçue pour protéger la vie privée des individus. Il explique quelles informations nous recueillons auprès des visiteurs de ce site et des membres auxquels nous fournissons des services en utilisant nos sites Web, applications et divers services basés sur la plate-forme pendant la durée de notre relation, comment nous utilisons ces informations et comment les visiteurs et/ou les membres peuvent mettre à jour et vérifier les utilisations des informations fournies. Nous mettrons à jour cette politique de temps à autre pour protéger vos informations personnelles. Nous vous encourageons à consulter cette politique de temps à autre pour vous tenir au courant de la manière dont nous utilisons et protégeons vos informations et améliorons continuellement le contenu de nos sites Web/applications mobiles et améliorons nos services. Si nous apportons des modifications importantes à la collecte, à l’utilisation et/ou à la divulgation des informations personnelles que vous nous fournissez, nous vous en informerons en publiant un avis clair et très visible. Avant d’utiliser nos services, il vous est demandé d’accepter les termes de cette politique de confidentialité.

WPO maintient des garanties administratives, techniques et physiques appropriées conçues pour protéger vos informations personnelles conformément à la loi applicable. WPO utilise le cryptage standard de l’industrie sur ce site Web. WPO n’évaluera aucun ordinateur, tablette ou autre appareil mobile que vous pourriez utiliser pour accéder aux services de WPO pour le traitement sécurisé de vos informations personnelles. WPO décline toute responsabilité pour toute perte résultant de tout manquement à la sécurité et à la protection des données provenant de vos propres appareils électroniques.

Vous devez être enregistré auprès de WPO pour avoir accès à notre service. WPO peut collecter certaines informations à partir de fonctionnalités interactives telles que des enquêtes en ligne, des formulaires de contact et d’inscription, et via l’utilisation de « cookies », comme expliqué ci-dessous. Les informations que WPO reçoit de cette manière dépendent des paramètres de votre navigateur. Par exemple, si vous visitez ce site Web pour lire ou télécharger des informations, telles que des informations sur un état de santé ou sur l’un des produits de WPO, WPO peut collecter certaines informations anonymes, sans restriction et non personnelles à votre sujet à partir de votre ordinateur, y compris le type de le logiciel de navigation Web que vous utilisez, les liens que vous sélectionnez, les données de trafic, le nom de votre domaine Internet, l’adresse Internet du site Web utilisé pour l’accès, les données de localisation, les pages que vous avez visitées sur ce site Web, les journaux Web et d’autres données de communication .

En fonction de vos choix, produits et services (par exemple pour les services comportementaux et de santé), WPO peut, avec votre consentement explicite, collecter et traiter des informations personnelles qui peuvent inclure:

• Nom
• date de naissance/autres statistiques de l’état civil
• adresse e-mail
• adresse physique/postale
• numéro de téléphone
• origine raciale ou ethnique
• orientation sexuelle ou croyances religieuses
• numéro d’identification privé/numéro de résidence
• renseignements personnels sur la santé
• informations sur la santé de la famille

Pour certains services (conseils par téléphone et chat anonyme), les utilisateurs sont libres de rester anonymes. Cependant, nous ne pourrons fournir que des services limités. Les utilisateurs qui ne sont pas certains des informations obligatoires sont invités à nous contacter ou à discuter avec notre conseiller lorsque vous nous contactez pour tout service.

Lorsque vous utilisez l’application mobile, nos serveurs enregistrent automatiquement les informations envoyées par votre appareil. Ces données peuvent inclure des informations telles que l’adresse IP et l’emplacement de votre appareil, le nom et la version de l’appareil, le type et la version du système d’exploitation, les préférences linguistiques, les informations que vous recherchez dans notre application mobile, les heures et dates d’accès et d’autres statistiques. Vous pourrez contrôler les autorisations d’emplacement et d’autres paramètres spécifiques à l’appareil en fonction de votre appareil (par exemple, emplacement, notification). Si vous choisissez de ne pas autoriser cet accès, certains services peuvent ne pas fonctionner efficacement comme prévu.

Si vous souhaitez utiliser les fonctionnalités de l’Application Mobile, il vous sera demandé de fournir certaines Informations Personnelles (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail). Nous recevons et stockons toutes les informations que vous nous fournissez sciemment lorsque vous créez un compte ou remplissez des formulaires en ligne dans l’application mobile. Si nécessaire, ces informations peuvent inclure votre adresse e-mail, votre nom, votre numéro de téléphone ou d’autres informations personnelles pour compléter l’inscription. Si vous choisissez de ne pas nous fournir vos informations personnelles, vous ne pourrez peut-être pas profiter des fonctionnalités de l’application mobile. Les utilisateurs qui ne sont pas certains des informations obligatoires sont invités à nous contacter.

Nous utilisons un processeur de paiement tiers pour traiter les paiements sur notre site Web. Dans le cadre du traitement de ces paiements, nous ne conservons aucune information personnellement identifiable ni aucune information financière telle que les numéros de carte de crédit. Au lieu de cela, toutes ces informations sont fournies directement à notre processeur tiers, Stripe, dont l’utilisation de vos informations personnelles est régie par sa politique de confidentialité, qui peut être consultée sur https://stripe.com/us/privacy.

Pour améliorer la qualité de nos services et identifier d’éventuels problèmes liés aux prestations, nous pouvons traiter vos informations personnelles, y compris votre nom, votre adresse email et votre numéro de téléphone, afin d’envoyer des enquêtes de satisfaction par email, WhatsApp et SMS. Ce traitement est fondé sur notre intérêt légitime à améliorer en permanence nos offres de services et à garantir un haut niveau de satisfaction des membres. Les enquêtes via WhatsApp et SMS seront réalisées par l’intermédiaire de Twilio, une plateforme tierce, et toutes les données traitées à cette fin seront stockées de manière sécurisée sur la plateforme de Twilio pour une durée maximale de trois (3) mois. Veuillez noter que la participation à ces enquêtes est entièrement volontaire, et que vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment en suivant les instructions fournies dans la communication de l’enquête.

Nous utilisons SurveyMonkey pour mener l’étude. Nous ne recueillons/conservons aucune information personnellement identifiable. SurveyMonkey utilise des cookies pour gérer efficacement l’enquête. Vous trouverez plus d’informations sur les cookies ici.

Dans le cadre de l’exploitation des Services, nous pouvons utiliser une technologie appelée «cookies». Un cookie est une information que l’ordinateur qui héberge nos Services transmet à votre navigateur lorsque vous accédez aux Services. Nos cookies aident à fournir des fonctionnalités supplémentaires aux Services et nous aident à analyser l’utilisation des Services avec plus de précision. Par exemple, nos Services peuvent définir un cookie sur votre navigateur qui vous permet d’accéder aux Services sans avoir à vous souvenir puis à saisir un mot de passe plus d’une fois lors d’une visite aux Services et/ou de maintenir une session connectée. Dans tous les cas où nous utilisons des cookies, nous ne collecterons pas de Données Personnelles sauf avec votre permission. Sur la plupart des navigateurs Web, vous trouverez une section “aide” sur la barre d’outils. Veuillez vous référer à cette section pour savoir comment recevoir une notification lorsque vous recevez un nouveau cookie et comment désactiver les cookies. Nous vous recommandons de laisser les cookies activés car ils vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités des Services.

Vous avez la possibilité d’accéder, de mettre à jour et de supprimer certaines Informations Personnelles vous concernant. Les informations que vous pouvez afficher, mettre à jour et supprimer peuvent changer en fonction des services. Cependant, lorsque vous mettez à jour des informations, nous pouvons conserver une copie des informations non révisées dans nos dossiers. Nous conserverons et utiliserons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi. Nous pouvons utiliser toutes les données agrégées dérivées de ou incorporant vos informations personnelles après que vous les ayez mises à jour ou supprimées, mais pas d’une manière qui vous identifierait personnellement. À des fins statistiques, nous n’utilisons que des données anonymisées. Une fois la période de conservation expirée, les renseignements personnels seront supprimés ou rendus anonymes. Par conséquent, le droit d’accès, le droit d’effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être exercés après l’expiration de la période de conservation.

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour vous fournir des services, vous contacter au sujet de nos services, vous tenir informé de nos offres, personnaliser votre expérience; améliorer nos services/produits; améliorer le service client et répondre aux questions et e-mails de nos clients; envoyer des e-mails de notification tels que des rappels de mot de passe, des mises à jour, etc.; exécuter et exploiter notre plate-forme et nos services. Les informations collectées automatiquement sont utilisées uniquement pour identifier les cas potentiels d’abus et établir des informations statistiques concernant le trafic et l’utilisation du site Web/de l’application mobile. Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système.

Votre employeur n’aura pas accès à vos données personnelles stockées sur les systèmes de WPO. Cependant, si votre employeur propose un plan d’incitation qui offre des récompenses pour l’achèvement des programmes en ligne de WPO, avec votre consentement explicite via la case à cocher sur la page d’inscription, WPO peut partager vos informations personnelles avec votre employeur, y compris votre nom, l’identification de l’employé et les détails des programmes ou des évaluations en ligne que vous avez terminés, y compris les dates. Ni les scores ni les réponses de vos programmes en ligne ne seront divulgués à votre employeur dans le cadre d’un plan d’incitation.

Si votre employeur propose un plan de coaching qui comprend un appel de sensibilisation d’un coach WPO, avec votre consentement explicite via la case à cocher sur la page d’inscription, un coach peut vous contacter en utilisant les informations de contact et les préférences que vous fournissez. Votre employeur ne recevra aucun détail concernant le contenu de votre discussion avec un coach ; cependant, WPO peut partager avec votre employeur vos données personnelles, y compris votre nom, votre identifiant d’employé et le nombre de séances de coaching que vous avez suivies, y compris les dates.
WPO est le responsable du traitement des données personnelles collectées directement auprès des membres de nos Services. Nous pouvons traiter les informations personnelles vous concernant si l’un des cas suivants s’applique: (i) Vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques. Notez qu’en vertu de certaines législations, nous pouvons être autorisés à traiter des informations jusqu’à ce que vous vous y opposiez (en vous désinscrivant), sans avoir à vous fier au consentement ou à l’une des bases juridiques suivantes ci-dessous. Ceci, cependant, ne s’applique pas, chaque fois que le traitement des informations personnelles est soumis à la législation européenne sur la protection des données; (ii) la fourniture d’informations est nécessaire à l’exécution d’un accord avec vous et/ou à toute obligation précontractuelle de celui-ci; (iii) Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle vous êtes soumis ; (iv) Le traitement est lié à une tâche effectuée dans l’intérêt public ou dans l’exercice de l’autorité publique dont nous sommes investis; (v) Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Dans tous les cas, nous vous contacterons pour obtenir un consentement supplémentaire au cas où un traitement supplémentaire serait nécessaire.
Dans tous les cas, nous serons heureux de clarifier la base juridique spécifique qui s’applique au traitement, et en particulier si la fourniture d’informations personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

WPO peut transférer les informations personnelles collectées à votre sujet vers des pays autres que le pays dans lequel les informations ont été initialement collectées. Ces transferts seront effectués vers un centre de service exploité par WPO ou l’un des réseaux de fournisseurs de WPO afin de vous fournir le service que vous avez demandé. WPO adhère aux garanties adéquates requises pour les transferts internationaux de vos informations personnelles en dehors de l’Espace économique européen. Si vous vous trouvez dans l’Union européenne ou en Suisse, WPO peut transférer des données en dehors de l’Union européenne conformément aux normes établies par le droit de l’Union européenne, y compris les dérogations fondées sur l’article 49 du RGPD et les clauses types de l’UE. Néanmoins, l’accès à vos informations personnelles peut être fourni uniquement sur la base du “besoin d’en connaître” afin que WPO puisse fournir ses services à votre demande; vos informations personnelles ne seront divulguées à aucune autre personne ou entité autre que dans des rapports agrégés ou sous une forme anonymisée sans votre consentement. Le stockage des données personnelles de l’EEE est conservé dans l’Union européenne elle-même.

Nous ne vendons pas votre adresse e-mail ou d’autres informations vous identifiant à des tiers. Cependant, nous partageons vos informations avec des sociétés qui font partie de WPO, y compris nos centres de distribution mondiaux, ou avec des tiers sélectionnés afin de poursuivre les objectifs énoncés dans cette politique, dans d’autres contacts avec vous ou sur le site (par exemple, “enquête ou contenu informatif » qui vous envoient des informations supplémentaires susceptibles de vous intéresser).
Nous divulguons des informations vous concernant à d’autres lorsque nous croyons de bonne foi que nous sommes tenus par la loi ou une procédure judiciaire de répondre aux réclamations ou de protéger les droits, la propriété ou la sécurité de WPO ou d’autres.

• La personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques;
• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie ou pour entreprendre des démarches auprès
• La demande de la personne concernée avant la conclusion d’un contrat
• Le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis ;
• Le traitement est nécessaire pour protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique;
• Le traitement est nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique dont est investi le responsable du traitement;
• Le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le responsable du traitement ou par un tiers, sauf si ces intérêts prévalent sur les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel, notamment lorsque les données le sujet est un enfant.

Vous avez certains droits concernant les informations personnelles que WPO recueille et conserve à votre sujet. WPO vous propose de choisir quelles informations personnelles sont collectées auprès de vous, comment ces informations sont utilisées et comment WPO communique avec vous:

• Vous pouvez vous attendre à ce que WPO collecte et traite vos informations personnelles de manière équitable et conformément à la loi applicable.
• Vous pouvez choisir de ne pas fournir d’informations personnelles à WPO en vous abstenant d’effectuer des transactions électroniques.
• Vous pouvez choisir de ne pas avoir de numéro d’identification de cookie unique attribué à votre ordinateur.
• Vos données personnelles peuvent être utilisées à des fins d’analyse statistique et de rapport d’une manière qui ne vous identifie en aucune façon.
• Vous pouvez accepter la divulgation de tout ou partie de vos informations personnelles à toute personne ou organisation en donnant votre consentement à WPO; sinon, vos données personnelles ne seront pas systématiquement divulguées à moins que WPO n’ait l’obligation légale de le faire.
• Vous pouvez retirer tout consentement que vous avez précédemment fourni à WPO ou, pour des motifs légitimes, vous opposer à tout moment au traitement de vos informations personnelles ou de catégories spécifiques de données que vous considérez comme sensibles.
• Vous avez le droit à la portabilité des données afin que vous puissiez récupérer et réutiliser vos informations personnelles à vos propres fins.
• Vous avez le droit de demander à tout moment la correction de toute erreur dans vos informations personnelles collectées et traitées par WPO.
• Vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de toute autorité de contrôle.
• Vous avez le droit, dans certaines circonstances, d’invoquer un arbitrage exécutoire pour résoudre tout litige concernant la collecte, le traitement, la conservation et/ou la divulgation de vos informations personnelles.
• Vous pouvez, sous réserve des exigences de la législation locale, avoir le droit de (a) pour demander l’accès et recevoir des informations sur les informations personnelles que WPO collecte et conserve à votre sujet; (b) mettre à jour et corriger les inexactitudes dans vos informations personnelles; et (c) faire bloquer ou supprimer vos informations personnelles, selon le cas.
• Vous avez le droit de demander à WPO de ne plus collecter vos informations personnelles à des fins d’information (par exemple, vous envoyer des informations par e-mail ou SMS; demander votre avis sur les produits et services de WPO) en retirant votre consentement. Vous pouvez exercer votre droit de rétractation à tout moment en contactant WPO

Conformément aux principes du bouclier de protection des données, WPO s’engage à résoudre les plaintes concernant notre collecte ou l’utilisation de vos informations personnelles. WPO est soumis aux pouvoirs d’enquête et d’exécution de la Federal Trade Commission. Les personnes domiciliées dans l’UE et/ou en Suisse ayant des questions ou des plaintes concernant notre politique de protection de la vie privée doivent d’abord contacter WPO à l’adresse : dataprotection@workplaceoptions.com. Nous n’utilisons pas le Privacy Shield comme base juridique du transfert de données, mais nous maintenons l’adhésion au Privacy Shield.

WPO s’est en outre engagé à coopérer avec le panel établi par les autorités de protection des données de l’UE (DPA) et le Commissaire fédéral à la protection des données et à l’information (FDPIC) en ce qui concerne les plaintes non résolues concernant le bouclier de protection des données concernant les données transférées depuis l’UE et la Suisse.

En plus des droits expliqués dans la présente politique de confidentialité, les résidents de Californie qui fournissent des informations personnelles (telles que définies dans la loi) pour obtenir des produits ou des services à usage personnel, familial ou domestique ont le droit de demander et d’obtenir de nous, une fois par calendrier année, des informations sur les informations personnelles que nous avons partagées, le cas échéant, avec d’autres entreprises à des fins de marketing. Le cas échéant, ces informations incluraient les catégories d’informations personnelles et les noms et adresses des entreprises avec lesquelles nous avons partagé ces informations personnelles pour l’année civile précédente (par exemple, les demandes effectuées au cours de l’année en cours recevront des informations sur l’année précédente) . Pour obtenir ces informations, veuillez nous contacter à notre numéro gratuit +1 877 811 2424 et laisser un message vocal avec les détails de votre demande.

Les mineurs ne bénéficient du service qu’avec le consentement des parents et des tuteurs légaux. Nous encourageons les parents et les tuteurs légaux à surveiller l’utilisation d’Internet par leurs enfants et à contribuer à l’application de cette politique en demandant à leurs enfants de ne jamais fournir d’informations personnelles via notre service sans leur autorisation. Si vous avez des raisons de croire qu’un enfant de moins de 18 ans nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter. Vous devez également avoir au moins 18 ans pour consentir au traitement de vos informations personnelles dans votre pays (dans certains pays, nous pouvons autoriser votre parent ou tuteur à le faire en votre nom).

Vos données personnelles qui nous sont fournies seront sécurisées en prenant toutes les mesures de sécurité techniques et organisationnelles de manière à ce qu’elles soient inaccessibles à des tiers non autorisés. Lors de l’envoi de données ou d’informations très sensibles, il est recommandé d’utiliser le service postal, car la sécurité complète des données par e-mail ne peut être garantie.

Les données personnelles que vous fournissez seront stockées par nous pendant la durée d’utilisation de nos services ou en cas de fourniture d’informations, de services ou d’assistance jusqu’à l’expiration de la période de stockage légale, en tenant compte des principes de base du RGPD et les lois locales dans la mesure permise. Concernant les participants de l’Union Européenne, les données sont conservées pendant cinq (5) ans à compter de la date de clôture du dossier à l’exception d’un (1) an en France.

Si nous apprenons que la sécurité des applications et/ou de la plate-forme a été compromise ou que des informations personnelles des utilisateurs ont été divulguées à des tiers non liés à la suite d’une activité externe, y compris, mais sans s’y limiter, des attaques de sécurité ou des fraudes, nous se réservent le droit de prendre des mesures raisonnablement appropriées, y compris, mais sans s’y limiter, des enquêtes et des rapports, ainsi que la notification et la coopération avec les autorités chargées de l’application de la loi. En cas de violation de données, nous ferons des efforts raisonnables pour informer les personnes concernées si nous pensons qu’il existe un risque raisonnable de préjudice pour l’utilisateur à la suite de la violation ou si un avis est autrement requis par la loi. Lorsque nous le ferons, nous vous enverrons un e-mail.

Nous divulguerons toute information que nous recueillons, utilisons ou recevons si la loi l’exige ou l’autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, protéger votre sécurité ou la sécurité d’autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement. Dans le cas où nous traversons une transition commerciale, telle qu’une fusion ou une acquisition par une autre société, ou la vente de tout ou partie de ses actifs, votre compte d’utilisateur et vos informations personnelles feront probablement partie des actifs transférés.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité ou la collecte de vos informations, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante :

Délégué à la protection des données de Workplace Options
Robert Niedermeier,
Données Business Services GmbH Co. KG
dataprotection@workplaceoptions.com

Veuillez noter que le courrier électronique n’est pas le moyen de communication le plus sûr, nous vous recommandons donc de ne pas envoyer de données personnelles sensibles par courrier électronique dans un premier temps.

Les lois de l’État de Caroline du Nord régissent la présente Déclaration de confidentialité («Déclaration») dans la mesure où elles ne sont pas annulées par la législation locale applicable comme le RGPD pour les personnes concernées au sein de l’EEE. Vous consentez irrévocablement à la juridiction des tribunaux situés dans le comté de Wake, État de Caroline du Nord, États-Unis pour toute action découlant de ou liée à cette déclaration si la loi locale ne vous donne pas le droit inévitable de saisir votre tribunal local. Si les informations et les documents présentés sur ces sites Web/applications incluent la vente de biens (par exemple, des publications, des livres), les droits et obligations suivants que vous ou WPO pourriez avoir ne seront pas régis par la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale. of Goods (« CVIM ») et son application est exclue. Vous pouvez accéder à ce site depuis n’importe quelle région du monde. Si votre utilisation de tout avantage offert par ce site Web/ou ces Services est contraire aux lois de votre région, WPO vous demande respectueusement de ne pas utiliser ce site Web/ou ces Services; vous êtes responsable de votre propre connaissance et compréhension des lois de votre région ainsi que de votre respect de celles-ci.

Vous reconnaissez que vous avez lu cette politique et acceptez tous ses termes et conditions. En utilisant le site Web/les applications ou ses Services, vous acceptez d’être lié par la présente Politique. Si vous n’acceptez pas de respecter les termes de cette politique, vous n’êtes pas autorisé à utiliser ou à accéder à notre site Web/applications et à ses services.