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Les partenaires de services locaux sont des PAE indépendants avec lesquels WPO a établi des relations stratégiques pour la prestation de services mondiaux en conformité avec les modèles, processus et normes de qualité de notre organisation.

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Accompagner les assureurs grâce à des solutions axées sur le bien-être de la personne

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Sur le marché de l’assurance, où la concurrence est rude, les assurés attendent davantage qu’une simple protection financière : ils recherchent un accompagnement personnalisé et une expérience client fluide. En proposant des solutions en matière de bien-être et de gestion des risques, les assureurs peuvent se démarquer et renforcer la fidélité de leur clientèle.

Chez Workplace Options, nous partageons votre engagement à proposer des soins centrés sur la personne. En tant que partenaire, vous bénéficiez d’ une gamme de services de premier ordre, d’un réseau mondial et de résultats mesurables qui améliorent la satisfaction des assurés tout en renforçant votre position sur le marché.

Une présence mondiale et une expertise locale

Workplace Options accompagne les assureurs du monde entier en proposant une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans la langue locale, tant aux particuliers qu’aux entreprises. Forts de plus de 40 ans d’expérience dans plus de 70 pays et territoires, et grâce à notre présence locale dans plus de 20 centres de services, nous vous garantissons un accompagnement fluide et adapté à la culture locale.

Notre vaste réseau mondial comprend plus de 83 000 prestataires agréés et des centres de services stratégiquement implantés, ce qui nous permet de proposer des solutions complètes en matière de bien-être, répondant à la fois aux besoins émotionnels, pratiques et physiques.

Dans un monde de plus en plus interconnecté, les assureurs ont besoin de solutions mondiales s’appuyant sur une connaissance approfondie des spécificités locales. Nos données d’utilisation permettent de prendre des décisions éclairées, d’optimiser la gestion des sinistres et d’adapter nos services aux exigences spécifiques du marché.

Nos clients : des solutions sur mesure

Nos programmes personnalisables s'adaptent aux modèles économiques propres à chaque assureur, en apportant un soutien en matière de prévention et d'intervention à chaque étape du parcours de l'assuré.

Assurance-vie et santé individuelle Assurance dommages aux biens et responsabilité civile individuelle Assurance risque d'entreprise Assurance-vie et santé collective

Des programmes innovants et complets visant à renforcer la prévention et l'intervention

  • Prévention proactive

    Investir dans des interventions précoces afin de réduire le nombre de sinistres, d'améliorer les résultats et d'optimiser la valeur à long terme.

  • Assurance collective de protection des revenus

    Nous proposons des solutions d'aide aux employés (EAP) et de bien-être visant à améliorer l'efficacité organisationnelle et à gérer les risques liés au handicap.

  • Assurance vie et santé individuelle

    Proposer des programmes de prévention en matière de santé mentale et physique afin d'améliorer les profils de risque tout au long de la durée du contrat.

  • Assistance en matière de sinistres

    Apporter un soutien émotionnel et une aide au quotidien afin d'aider les assurés à surmonter les difficultés rencontrées au cours de la procédure de déclaration de sinistre.

  • Technologie intégrée

    Fournir des applications sécurisées et conviviales permettant d'accéder facilement aux services par téléphone, par chat et par vidéo, notamment pour réaliser des auto-évaluations et prendre rendez-vous.

  • Analyses fondées sur les données et analyses prédictives

    Exploiter les données en temps réel et les analyses d'experts pour identifier les risques, anticiper les tendances et optimiser la gestion des sinistres, afin d'améliorer la prise de décision.

Obtenir des résultats mesurables

Nos solutions sont conçues pour améliorer le bien-être des assurés, favoriser l'acquisition de nouveaux clients et renforcer leur fidélité. L'impact parle de lui-même :

85%

une amélioration du bien-être général des membres.

48%

le taux de sevrage tabagique, ce qui permet d'améliorer les résultats sanitaires à long terme.

50%+

Retour sur investissement des programmes d'accompagnement au retour au travail

98.4%

la satisfaction des assurés, ce qui confirme que les organisations ont fait le bon choix en proposant nos programmes.

En s'associant à Workplace Options, les assureurs vont au-delà de la simple protection et aident les personnes à s'épanouir à chaque étape de leur parcours.

Découvrez comment Workplace Options peut enrichir votre offre d'assurances

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25 juillet 2022