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Les partenaires de services locaux sont des PAE indépendants avec lesquels WPO a établi des relations stratégiques pour la prestation de services mondiaux en conformité avec les modèles, processus et normes de qualité de notre organisation.

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Soutien aux assureurs

Des solutions centrées sur l'humain pour enrichir votre offre d'assurance et optimiser l'expérience client

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Démarquez-vous grâce à des services à valeur ajoutée

Sur le marché concurrentiel actuel de l’assurance, les assurés attendent plus qu’une simple protection financière : ils recherchent un accompagnement personnalisé et une expérience fluide. En proposant des solutions de bien-être et de gestion des risques, les assureurs peuvent se différencier et renforcer la fidélité de leurs clients.

Chez Workplace Options, nous partageons votre engagement à fournir des soins centrés sur l’humain. En tant que partenaire, vous avez accès à une gamme de services de classe mondiale, un réseau mondial et des résultats mesurables qui améliorent la satisfaction des assurés tout en renforçant votre position sur le marché.

Une portée mondiale et une expertise locale

Workplace Options soutient les assureurs du monde entier en fournissant une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans la langue locale aux assurés individuels et aux entreprises. Forts de plus de 40 ans d’expérience dans plus de 70 pays et territoires et d’une présence locale dans plus de 20 centres de services, nous garantissons une assistance fluide et adaptée à la culture locale. Notre vaste réseau mondial comprend plus de 83 000 prestataires agréés et des centres de services stratégiquement situés, ce qui nous permet d’offrir des solutions complètes en matière de bien-être qui répondent aux besoins émotionnels, pratiques et physiques. Dans un monde de plus en plus interconnecté, les assureurs ont besoin de solutions mondiales s’appuyant sur des connaissances locales. Nos données d’utilisation permettent de prendre des décisions éclairées, d’optimiser la gestion des sinistres et d’adapter les services aux demandes spécifiques du marché.

Qui nous servons : des solutions sur mesure

Nos programmes personnalisables s'adaptent aux modèles commerciaux uniques des assureurs, offrant un soutien en matière de prévention et d'intervention à chaque étape du parcours de l'assuré.

Individual Life and Health Insurance Individual Property Casualty Insurance Corporate Risk Insurance Group Life and Health Insurance

Programmes innovants et complets visant à renforcer la prévention et l'intervention

  • Prévention proactive

    Investir dans des interventions précoces pour réduire les réclamations, améliorer les résultats et maximiser la valeur à long terme.

  • Protection du revenu du groupe

    Fournir des solutions EAP et de bien-être pour améliorer l'efficacité organisationnelle et gérer les risques liés au handicap.

  • Assurance vie et santé individuelle

    Offre de programmes préventifs de santé mentale et physique visant à améliorer les profils de risque tout au long de la durée du contrat.

  • Assistance en matière de sinistres

    Fournir un soutien émotionnel et une aide au quotidien pour aider les assurés à surmonter les difficultés rencontrées au cours du processus de règlement des sinistres.

  • Technologie intégrée

    Fournir des applications sécurisées et conviviales pour un accès facile aux services par téléphone, chat et vidéo, y compris les auto-évaluations et la prise de rendez-vous.

  • Informations basées sur les données et analyses prédictives

    Utilisation de données en temps réel et d'avis d'experts pour identifier les risques, prévoir les tendances et optimiser la gestion des sinistres afin d'améliorer la prise de décision.

Obtenir des résultats mesurables

Nos solutions sont conçues pour améliorer le bien-être des assurés, renforcer l'acquisition de clients et accroître leur fidélité. Les résultats parlent d'eux-mêmes :

85%

amélioration du bien-être général des membres.

48%

taux d'arrêt du tabac, améliorant ainsi les résultats à long terme en matière de santé.

50%+

Retour sur investissement des programmes d'aide au retour au travail

98.4%

satisfaction des assurés, confirmant que les organisations ont fait le bon choix en proposant nos programmes.

En s'associant à Workplace Options, les assureurs élargissent leurs services au-delà de la protection, aidant ainsi les gens à s'épanouir à chaque étape de leur parcours.

Découvrez comment Workplace Options peut améliorer vos offres d'assurance

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25 juillet 2022