Workplace Options is opgericht in Raleigh, North Carolina (VS), als dienstverlener van work-life diensten, consultancy en training aan Amerikaanse bedrijven.

De organisatie introduceert een nieuw bedrijfsmodel dat zich uitsluitend richt op het aanbieden van ondersteuning en praktische doorverwijzingen voor EAP-partners en derden. Workplace Options begint ook met het leveren van wellness- en wereldwijde EAP-diensten.

Workplace Options introduceert een model van integratie van partners binnen de EAP-wereld en lanceert tegelijkertijd 's werelds eerste live-chat voor welzijn van werknemers, LiveConnect.

Workplace Options creëert een eigen afdeling van gecertificeerde welzijnscoaches om aan de groeiende wereldwijde vraag te voldoen. Het jaar daarop lanceerden we de eerste mobiele applicatie voor face-to-face counseling, iConnectYou.

Workplace Options introduceert UCMS, het eerste casemanagementsysteem ontworpen door de welzijnsbranche voor de welzijnsbranche.

Servicecenters in de VS, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Ierland, Portugal, Frankrijk, België, de Verenigde Arabische Emiraten, Singapore, Japan, China, India en Indonesië versterken de wereldwijde aanwezigheid van de organisatie.

Workplace Options kondigt een investeringsparticipatie aan van WindRose Health Investors om het aanbod rond welzijn van werknemers wereldwijd uit te breiden.