Workplace Options (WPO), un fournisseur mondial de solutions intégrées de bien-être des employés, a annoncé aujourd’hui les principales conclusions de son étude sur le bien-être.
L’étude a mesuré 24 000 participants sur une période de trois mois et s’est concentrée sur les problèmes de santé mentale des employés. Les résultats font partie d’une initiative que WPO prévoit de partager tous les trimestres pour identifier les tendances mondiales en matière de bien-être au travail.
Sur la base de l’étude, les résultats révèlent que 32 % des employés contactant les centres de services à la recherche d’un soutien émotionnel rencontraient des problèmes en milieu de travail. Les trois principaux problèmes identifiés étaient le stress au travail (45 %), les conflits/tensions (24 %) et les problèmes de performance (16 %).
“Nous pensons que ces données aideront les PDG et autres chefs d’entreprise à mieux comprendre les problèmes auxquels sont confrontés leurs employés et, par conséquent, à répondre avec des solutions plus pertinentes”, partage Alan King, président et PDG de WPO. “Notre étude montre clairement que le stress et les conflits au travail nécessitent une plus grande attention.”
Selon le vice-président des services cliniques de crise et spécialisés de WPO, le Dr Kennette Harris, les personnes confrontées à des problèmes ou à des conflits au travail peuvent présenter des symptômes physiques et émotionnels qui ont un impact sur leur performance au travail.
“Les problèmes d’estomac, la fatigue et les maux de tête sont des symptômes physiques courants associés au stress, tandis que l’irritabilité, l’anxiété et l’apathie sont des réactions émotionnelles courantes”, explique le Dr Harris. “Sur le long terme, le stress non géré peut contribuer à un certain nombre de problèmes de santé, notamment les maladies cardiovasculaires, l’anxiété et la dépression.”
L’étude a révélé que le symptôme émotionnel le plus fréquemment rapporté était le stress (55 %), suivi de l’anxiété/panique (19 %).
La baisse de la productivité et l’augmentation de l’absentéisme, qui accompagnent souvent le stress et les conflits sur le lieu de travail, sont les principales préoccupations des employeurs, en particulier dans les pays qui ont actuellement du mal à recruter du personnel à la suite du COVID-19. L’étude de WPO sur le bien-être au travail a révélé que parmi les employés signalant des problèmes au travail, un sur trois a déclaré avoir manqué au moins une journée de travail en conséquence. En fait, le nombre moyen de jours de travail manqués était de 18.
Selon le rapport de WPO, les pays ayant les taux d’absentéisme les plus élevés en raison de problèmes au travail sont les suivants :
- Royaume-Uni : 47 %
- France : 15 %
- États-Unis : 10 %
WPO propose plusieurs services pour soutenir les employés confrontés au stress lié au travail, notamment des conseils et une formation à la pleine conscience. Plus tôt cette année, WPO a lancé Revive, un programme conçu pour soutenir les employés confrontés à l’épuisement professionnel ou à risque d’épuisement professionnel.
WPO a exploité les données de ses centres de services en tant que fournisseur de services mondial et a créé un tableau de bord sophistiqué, interactif et en temps réel conçu spécialement pour que les clients analysent et utilisent les données afin de maximiser leurs programmes de bien-être.
Pour plus d’informations sur les services de WPO, l’étude et le tableau de bord client, visitez www.workplaceoptions.com .
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S’appuyant sur un réseau international de fournisseurs et de professionnels accrédités, Workplace Options est le plus grand fournisseur mondial de services intégrés de soutien aux employés et de services de conciliation travail-vie personnelle. Les centres de service aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande, au Portugal, en France, en Belgique, aux Émirats arabes unis, à Singapour, au Japon, en Chine, en Inde et en Indonésie prennent en charge plus de 75 millions d’employés dans 116 000 organisations et plus de 200 pays et territoires. Pour plus d’informations, visitez www.workplaceoptions.com
