Membres

Customer Hub

Partenaires de service locaux

Portail des membres

  • Consulter nos articles et ressources
  • Contacter un conseiller
  • Sujets couvrant la vie professionnelle, le bien-être, la parentalité, la gestion des salariés, etc.

Portail des clients

  • Mise à jour automatique des effectifs dans UCMS
  • Facturation reflétant les populations actives sous votre compte
  • Rapports sur la répartition des cas, et l’utilisation.

Portail des partenaires de service locaux

Les partenaires de services locaux sont des PAE indépendants avec lesquels WPO a établi des relations stratégiques pour la prestation de services mondiaux en conformité avec les modèles, processus et normes de qualité de notre organisation.

Se connecter
Se connecter
Devenir un partenaire

Consultation

Sessions à court terme axées sur les solutions, dispensées par téléphone, en personne ou par vidéo en ligne

Fonctionnalités de la solution

Offrir une assistance pratique de classe mondiale

Normes rigoureuses pour l’embauche et la formation des fournisseurs de services

Investissements importants dans la technologie et l’infrastructure

La redondance du système téléphonique permet d’assurer une assistance continue en cas de catastrophe naturelle ou d’un autre événement perturbateur

Démontrer un engagement diligent envers l'excellence organisationnelle

Engagement démontré envers l’orientation client, la gestion de la qualité, la sécurité des informations et des données

Nos enquêtes de satisfaction montrent que plus de 98 % des répondants que nous avons servis ont estimé que nous nous soucions d’eux et de leur demande, que nous les avons aidés et que leur entreprise a pris la bonne décision en engageant Workplace Options pour fournir des services.

Démontrer un engagement diligent envers l'excellence organisationnelle

Soutenir le bien-être des employés peut entraîner une augmentation de l’engagement et de la productivité des employés, ainsi qu’une diminution de l’absentéisme et des coûts des soins de santé

Un gestionnaire de compte dédié offre une assistance quotidienne, ainsi que du matériel promotionnel et des mises à jour de service

Comprend BenefitCONNECT, un service où les avantages des employés sont chargés dans la base de données exclusive de Workplace Options, permettant aux fournisseurs de services d’informer les employés sur les options et les ressources lors des consultations

Études de cas sur le bien-être

Étude de cas

In My Hands

Une femme mariée de 42 ans vivant avec son conjoint et ses quatre enfants a téléphoné pour déclarer qu'elle se sentait très stressée au travail et qu'elle devenait de plus en plus anxieuse. Elle a partagé qu'elle travaillait pour une organisation gouvernementale locale et que…
En Savoir Plus

Étude de cas

Services aux expatriés

Il faut beaucoup d'efforts et de paperasse pour déménager dans un autre pays. En plus des préparatifs personnels qui accompagnent le déménagement, il faut aussi du courage pour annoncer la nouvelle à un employeur que l'on quitte. Une participante a appelé un centre de service…
En Savoir Plus

Étude de cas

Accompagnement en sevrage tabagique

Sans un soutien et des ressources adéquats, le sevrage tabagique peut être un processus difficile. Un coach WPO a rencontré une participante pour discuter de son désir d'arrêter de fumer. L'objectif de la participante était d'évaluer la possibilité d'arrêter de fumer en réduisant progressivement ce…
En Savoir Plus

Étude de cas

Consultation

Les travailleurs de la santé du monde entier ont été en première ligne pour lutter contre la COVID-19. Compte tenu du nombre croissant de patients atteints de coronavirus, il est essentiel que les membres de l'industrie des soins de santé restent en bonne santé physique…
En Savoir Plus

Étude de cas

Thérapie en une seule séance (SST)

Un participant a expliqué qu'il avait récemment eu une conversation avec un membre de sa famille au sujet de la communauté LGBTQ+. Depuis lors, il pense qu'il pourrait être homosexuel. Il a mentionné qu'il y avait des membres ayant cette orientation sexuelle dans sa famille,…
En Savoir Plus

* L'histoire ci-dessus est basée sur une situation réelle, mais des détails ont été modifiés ou omis pour protéger l'anonymat du participant.

Autres publications

Aware

In My Hands

Answer 24

Manager Assist

Consultation

Étude de cas

In My Hands

  • La technologie

Une femme mariée de 42 ans vivant avec son conjoint..

En Savoir Plus
20 janvier 2022

Services aux expatriés

  • Bien-être des salariés

Il faut beaucoup d’efforts et de paperasse pour déménager dans..

En Savoir Plus
20 janvier 2022

Accompagnement en sevrage tabagique

  • Gestion de la dépendance

Sans un soutien et des ressources adéquats, le sevrage tabagique..

En Savoir Plus
17 janvier 2022

Consultation

  • Santé mentale

Les travailleurs de la santé du monde entier ont été..

En Savoir Plus
17 janvier 2022

Thérapie en une seule séance (SST)

  • Santé mentale

Un participant a expliqué qu’il avait récemment eu une conversation..

En Savoir Plus
17 janvier 2022

Nous contacter

Vous avez une question, un commentaire ou un problème ? Veuillez remplir le formulaire ci-dessous et un représentant de Workplace Options vous contactera.