Een 42-jarige getrouwde vrouw die samenwoont met haar echtgenoot en vier kinderen, belde aan en verklaarde dat ze zich erg gestrest voelde op het werk en dat ze steeds angstiger werd.

Ze vertelde dat ze voor een lokale overheidsorganisatie werkte en dat haar werkdruk ondraaglijk was. Ze verklaarde dat ze met haar leidinggevende had gesproken en dat ze was doorverwezen naar haar EAP, hoewel ze voor zichzelf had erkend dat er de afgelopen 12 maanden een probleem was geweest met stress op het werk. Veranderingen op het werk in de afgelopen 3 jaar hadden ertoe geleid dat aanzienlijke aantallen medewerkers haar organisatie verlieten, en degenen die achterbleven, waaronder zijzelf, moesten een extra werklast op zich nemen.

Na een gesprek met de intakeadviseur stelde ze zich ten doel om zich in te schrijven voor het cCGT-programma om haar stress en angst op het werk te verminderen en haar in staat te stellen haar zware werklast beter te beheersen. Na haar registratie bij het cCGT-programma deelde ze met haar casemanager dat ze elke week inlogde en de oefeningen deed. Ze vertelde dat ze zich van binnen beter voelde en dat het programma echt hielp.

Ze verbeterde haar functioneren in haar wekelijkse uitkomstscores, een verbetering van 50% vergeleken met toen ze met de cursus begon. Ze voelde dat ze beter in staat was om met haar stress om te gaan en zichzelf te organiseren om aan de hoge eisen van haar werk te voldoen.