Mentale gezondheid is een essentieel onderdeel van menselijke gezondheid en welzijn. Toch worden problemen met de mentale gezondheid minder vaak vastgesteld en behandeld dan problemen met de fysieke gezondheid. De pandemie, internationale conflicten, financiële stress vanwege de inflatie en zorgen door voedsel- en brandstoftekorten – onze mentale gezondheid wordt op allerlei nieuwe manieren uitgedaagd.

De studie meet 24.000 deelnemers over een periode van drie maanden en was gericht op mentale gezondheidsproblemen van werknemers. De bevindingen maken deel uit van een initiatief dat WPO van plan is om driemaandelijks te delen om wereldwijde trends op het gebied van welzijn op de werkplek te identificeren.

Jarenlange ervaring heeft ons geleerd dat elke klantervaring uniek is en dat elke klant de uiteindelijke arbiter is in alles wat we doen. We meten succes niet aan hoe strikt we onze processen naleven. Het gaat erom of we een zinvol verschil maken voor de persoon die we dienen. Met andere woorden, onze klantervaringstatistieken kunnen niet alleen gaan over dingen goed doen. Ze moeten meten of we het juiste doen.

Hoewel het leveren van welzijnsdiensten voor werknemers een diep menselijke onderneming is - mensen met expertise en medeleven die andere mensen helpen - is het van cruciaal belang om gebruik te maken van innovatieve technologie die flexibel, betrouwbaar en toegankelijk is om werkgevers en leden het grootste voordeel te bieden.