Per decenni, le organizzazioni hanno riconosciuto i vantaggi di fornire ai dipendenti l’accesso al supporto per il benessere emotivo. Oltre al dovere di prendersi cura, queste aziende comprendono che quando i dipendenti lottano con problemi di salute mentale come ansia, burnout o depressione, ci sono effetti a catena che hanno un impatto sulla salute organizzativa generale. Ad esempio, la depressione, che è la principale causa di disabilità in tutto il mondo, costa ai datori di lavoro statunitensi circa 35 miliardi all’anno in termini di riduzione delle prestazioni sul lavoro. Mentre i problemi di salute emotiva non gestiti possono essere un danno per le organizzazioni, la ricerca mostra che quando un dipendente collabora con un consulente professionale, anche a breve termine, l’impatto può essere trasformativo. Lo studio Workplace Outcomes del 2020 ha rilevato che la consulenza a breve termine fornita dai programmi di assistenza ai dipendenti ha portato a miglioramenti nel presenteismo, nell’assenteismo, nel disagio sul posto di lavoro e nella soddisfazione della vita. Sfortunatamente, la mancanza di consapevolezza o la riluttanza ad accedere al supporto spesso impedisce ai dipendenti di ricevere l’aiuto di cui hanno bisogno. Per raccogliere tutti i benefici di un programma di benessere dei dipendenti, le organizzazioni devono essere intenzionali nel dimostrare sia la disponibilità che il valore del benessere emotivo. È inoltre fondamentale affrontare direttamente lo stigma nei confronti della salute mentale.
5 modi per migliorare il benessere dei dipendenti sul posto di lavoro
- Coinvolgere leader e influencer. CEO e team dirigenziale in ultima analisi stabiliscono il tono di un’organizzazione quando si tratta di benessere emotivo. L’organizzazione è silenziosa o sprezzante quando si tratta di salute mentale o proattiva e schietta? Quando i leader al vertice danno priorità alla salute emotiva, è molto più facile convincere i dipendenti che non subiranno ripercussioni per aver chiesto supporto.
- Formate i vostri manager. In quanto occhi e orecchie dell’organizzazione, i responsabili di linea sono nella posizione migliore per riconoscere un dipendente in difficoltà emotiva e indirizzarlo verso le risorse disponibili. Tuttavia, poiché non tutti i responsabili hanno familiarità con i sintomi del disagio emotivo o non sono a loro agio nel discutere di benessere emotivo, le organizzazioni devono formare i responsabili in questo importante ruolo.
- Formare ambasciatori della salute mentale. Gli ambasciatori della salute mentale sono dipendenti responsabili della promozione dell’importanza del benessere emotivo e che fungono da persone di riferimento per i dipendenti che cercano un supporto non giudicante. In genere, gli ambasciatori ricevono una formazione formale su come rispondere al meglio ai dipendenti in difficoltà.
- Comunicare tutto l’anno. Troppe organizzazioni menzionano le loro risorse per il benessere emotivo come parte del processo di onboarding dei dipendenti o dell’aggiornamento annuale dei benefit, ma poi non ne parlano più. Durante tutto l’anno e su più canali, è importante ricordare ai dipendenti la disponibilità di queste risorse riservate e come accedervi. Oltre a condividere questo messaggio tramite e-mail e intranet dei dipendenti, i leader dovrebbero affrontarlo durante i town hall e su piattaforme come Yammer o Slack.
- Affrontare lo stigma. Uno dei modi migliori per aiutare i dipendenti a superare lo stigma sulla salute mentale è far sì che i leader e gli influencer dell’organizzazione condividano il loro percorso di benessere emotivo. Evidenziando la propria esperienza con stress, ansia, depressione, burnout, consapevolezza, consulenza, ecc., i dipendenti riconosceranno di non essere soli, capiranno meglio come le risorse disponibili possono aiutare e, cosa più importante, saranno ispirati a chiedere supporto.
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