Workplace Options, le plus grand fournisseur indépendant au monde de solutions de soutien au bien-être des employés, a récemment reçu le prix de la « meilleure prestation de services de réponse aux incidents critiques » par l’International Employee Assistance Professional Association (EAPA). Le prix est décerné pour une réponse exceptionnelle à la suite d’un incident critique.

Workplace Options a été reconnu pour son intervention rapide à la suite d’une série d’attentats-suicides terroristes au Sri Lanka. Surmontant un certain nombre d’obstacles, notamment une panne de communication et un accès restreint, Workplace Options a fourni une réponse à grande échelle et à plusieurs volets qui comprenait un soutien téléphonique et sur place aux employés des entreprises clientes et aux membres de leur famille. Workplace Options a également organisé deux séminaires en ligne en direct pour les employés et les gestionnaires – Restaurer votre résilience après l’attaque terroriste et Reconstruire la résilience de votre équipe à la suite d’une attaque terroriste.

“Notre équipe d’intervention rapide en cas d’incident critique fait un travail formidable en fournissant un soutien en cas de crise aux employés à la suite d’une tragédie”, explique Dean Debnam, directeur général de Workplace Options. “Les soins et l’assistance qu’ils apportent aux individus et aux familles sont une première étape importante pour aider les lieux de travail touchés à se rétablir.”

Lorene Lacey, directrice de Global Crisis Response, a accepté le prix au nom de Workplace Options. “Ce prix témoigne de l’incroyable travail d’équipe partagé entre l’équipe de gestion des incidents de Workplace Options, les services réseau, la gestion des comptes et les professionnels avec lesquels nous travaillons dans le monde entier.” partage Lacey. “La compassion nous pousse tous à fournir un excellent soutien aux personnes touchées par un événement traumatisant.”

Le prix a été remis à Workplace Options le 27 septembre, lors de la conférence EAPA 2019.

À propos des options de lieu de travail

Workplace Options aide les employés à concilier leur travail, leur famille et leurs besoins personnels pour être en meilleure santé, plus heureux et plus productifs, tant sur le plan personnel que professionnel. Les services de classe mondiale de soutien, d’efficacité et de bien-être des employés de l’entreprise fournissent des informations, des ressources, des références et des consultations sur une variété de questions allant des soins aux personnes à charge et de la gestion du stress aux services cliniques et aux programmes de bien-être.

S’appuyant sur un réseau international de fournisseurs et de professionnels accrédités, Workplace Options est le plus grand fournisseur mondial de services intégrés de soutien aux employés et de services de conciliation travail-vie personnelle. Les centres de service aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni, en Irlande, au Portugal, en France, en Belgique, aux Émirats arabes unis, à Singapour, au Japon, en Chine, en Inde et en Indonésie prennent en charge plus de 65 millions d’employés dans 100 000 organisations et plus de 200 pays et territoires.

Pour en savoir plus, visitez www.workplaceoptions.com .