Dans un monde du travail en constante évolution, la sécurité psychologique est devenue un enjeu majeur pour les entreprises soucieuses du bien-être de leurs salariés. Dans cet échange entre Leona Thomson et Amelie Marcassin, deux expertes du domaine, nous explorons ce concept essentiel et les solutions pour le renforcer au sein des organisations.
Comprendre la Sécurité Psychologique
Leona Thomson : Parlons aujourd’hui de la sécurité psychologique, un sujet crucial pour toutes les entreprises. Peux-tu nous expliquer ce qu’est un environnement psychologiquement sûr ?
Amelie Marcassin : Un environnement psychologiquement sûr est un espace où les salariés peuvent s’exprimer sans crainte de représailles ou de jugements. Il s’agit d’un cadre où l’on peut partager ses idées, ses erreurs et ses difficultés en toute transparence. L’important est d’adopter une posture d’écoute neutre et empathique. Accueillir les retours avec bienveillance permet de mieux comprendre les situations et d’apporter des solutions adaptées.
La Formation Air25 : Un Programme Dédié à la Sécurité Psychologique
Amelie Marcassin : Justement, je voulais parler du programme de Workplace Options. Il suscite beaucoup d’intérêt à l’international. Peux-tu nous en dire plus sur ce programme ?
Leona Thomson : Avec plaisir ! Air25 est une formation dédiée aux managers et aux leaders, axée sur la sécurité psychologique en entreprise. Il s’agit du troisième volet de notre programme de formation en leadership. Nous le renouvelons tous les deux ans pour l’adapter aux évolutions du monde du travail. L’objectif est de doter les managers des compétences nécessaires pour identifier les salariés en difficulté, gérer des conversations sensibles et fournir les ressources adaptées. Ce programme, interactif et immersif, dure quatre heures et permet aux participants de repartir avec des outils concrets pour relever les défis organisationnels.
Construire une Culture de Sécurité Psychologique
Amelie Marcassin : Quels conseils donnerais-tu aux entreprises qui souhaitent renforcer la sécurité psychologique au sein de leur entreprise ?
Leona Thomson : Il est essentiel d’être cohérent et intentionnel dans cette démarche. Commencez par de petits changements et progressez étape par étape. La sécurité psychologique se distingue des risques psychosociaux : elle repose sur une culture où la confiance et l’écoute sont primordiales. Il peut être utile de faire appel à des experts, comme ceux de Workplace Options, pour évaluer les forces de votre organisation et identifier vos besoins spécifiques. Ce n’est pas un changement qui s’opère du jour au lendemain, mais un travail de fond nécessitant un engagement constant.
Amelie Marcassin : Merci Leona pour cet échange enrichissant. Nous espérons que ces conseils aideront les entreprises à instaurer un environnement de travail plus sûr et plus inclusif. Pour en savoir plus, n’hésitez pas à consulter le site workplaceoptions.com.
