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  • 7 septiembre 2024
  • 4 meses

Expatriación en 2024: ayudar a los empleados a prosperar en nuevos entornos

Emily Fournier

Especialista de Marketing y Comunicación

Según los últimos hallazgos de la Organización Internacional para las Migraciones de la ONU, un 3,6 por ciento de la población mundial vive y trabaja en el extranjero. Eso es más de 280 millones de personas en todo el mundo, un aumento del 84 por ciento en los últimos 4 años.

Históricamente, esta ha sido y sigue siendo una cohorte compuesta en gran medida por individuos ambiciosos, extrovertidos, altamente adaptables, con una alta tolerancia al estrés y una habilidad experta para navegar por situaciones nuevas o desconocidas. Las investigaciones han demostrado que los expatriados tienden a obtener puntuaciones de vitalidad más altas en comparación con sus pares en casa; tienen un 10 por ciento más de probabilidades de sentirse seguros de su capacidad para construir conexiones sólidas con los demás; y generalmente reportan un mayor bienestar general.

Si bien esto sigue siendo cierto, las generaciones más jóvenes de expatriados parecen estar alejándose de tales descripciones. Producto de su tiempo, nuevos datos muestran que los expatriados de la Generación Z (aquellos entre las edades de 18 y 24 años) están particularmente luchando para adaptarse a este tipo de estilo de vida, gracias en gran parte a la adicción a las redes sociales y la tecnología desenfrenada en su generación, afectando a más de dos de cada cinco expatriados más jóvenes en todo el mundo.

La culpa de su incapacidad para adaptarse radica en el efecto perjudicial que se ha demostrado que las redes sociales y la tecnología tienen en las habilidades de comunicación, afrontamiento, interpersonales y de autorregulación de los individuos. Como resultado de su uso anormal de las redes sociales / tecnología, la investigación muestra que muchos de estos expatriados más jóvenes a menudo luchan con problemas de autoestima, ansiedad social y miedo o preocupación por el futuro gracias a su exposición casi constante a las actualizaciones de la vida de los demás, las herramientas de mensajería instantánea y los eventos mundiales angustiosos, lo que a su vez les dificulta relacionarse con los demás, comunicarse y formar nuevas conexiones con las personas que los rodean y repudiar Los “qué pasaría si” que conlleva salir de la zona de confort, como explorar una nueva ciudad, un nuevo país, una nueva parte del mundo mientras se está en una misión internacional.

El resultado final: casi tres cuartas partes de los jóvenes expatriados dicen que están lidiando con cantidades abrumadoras de estrés; casi uno de cada cinco sufre actualmente de depresión; mientras que uno de cada seis se ve afectado por una gran ansiedad.

Esto es un problema para los empleadores, no solo porque reduce la cantidad de capital intelectual del que tienen que presumir en una era en la que dicho capital define su capacidad para funcionar internacionalmente, sino también porque refleja mal su compromiso o capacidad para cuidar a sus empleados en una era en la que el bienestar  de los empleados también determina el éxito de una organización.

Afortunadamente, sin embargo, hay muchas acciones que los empleadores pueden tomar para mejorar el bienestar general de los expatriados.

Según otros hallazgos, la mayoría de los retos a los que  se enfrentan los expatriados hoy en día giran en torno a:

  • Nostalgia
  • Soledad
  • Conflictos familiares e interpersonales
  • Diferencias socioculturales
  • Desequilibrio entre el trabajo y la vida personal
  • Problemas de salud
  • Preocupaciones de la vida diaria, como las finanzas y la vivienda

Sin saber cuál es la mejor manera de “exponerse”, los expatriados luchan contra el aislamiento. Debido a las barreras lingüísticas y a las diferencias en las normas sociales, luchan por adaptarse a la cultura de su nuevo lugar de trabajo. A menudo tendrán dificultades para conseguir una vivienda segura y asequible; adaptarse a una nueva moneda y, por lo tanto, a un nuevo plan presupuestario; para mantenerse al tanto de su nutrición, su actividad física y su sueño. Y empantanados por las mentiras y el miedo que les alimentan las redes sociales, como los expatriados más jóvenes, muchos inevitablemente anhelarán las conexiones y las comodidades del hogar.

Todas estas son cuestiones corregibles, cuya responsabilidad simplemente recae en los empleadores.

Al trabajar con un proveedor de soluciones de bienestar holístico como WPO para abordar las necesidades panorámicas de los expatriados  , los empleadores pueden esforzarse por crear una experiencia expatriada más fluida, bien organizada y cómoda para su personal; pueden esforzarse por cultivar entornos de trabajo más seguros, tanto en el país como en el extranjero, para que los expatriados se apoyen en él; establecer una red extensa y centralizada de apoyo profesional para que los empleados expatriados recurran en tiempos de crisis.  incertidumbre o angustia, y todo en un solo paso.

Al asociarse con WPO para lograr estos objetivos, los empleadores pueden aprovechar una serie de soluciones diseñadas para ayudar a las personas a prosperar sin importar dónde se encuentren en la vida, en el mundo y en cualquier momento. Esto incluye soluciones como el apoyo clínico, laboral-personal y de bienestar diseñado para ayudar a las personas con cualquier desafío en el momento que puedan estar enfrentando, ya sea angustia emocional o ansiedad por estar separados de la familia en casa; problemas de concentración o rendimiento en el trabajo debido a un bajo apoyo percibido, barreras lingüísticas o culturales, y estrés relacionado con el trabajo; problemas para asegurar una guardería para los hijos o dependientes en un nuevo país; o dificultad con Mantener una dieta saludable, hacer ejercicio con regularidad y cumplir con un horario de sueño sólido.

Con acceso a soluciones como servicios de información de la vida diaria y servicios legales y financieros mejorados, los empleados expatriados también pueden beneficiarse del apoyo de consultores expertos, potencialmente locales, que pueden proporcionar referencias localizadas a servicios o recursos en su área que pueden ayudarlos a abordar preocupaciones relacionadas con temas como la vivienda, el presupuesto, el cuidado familiar, la atención médica, el proceso legal de expatriación,  y la asimilación sociocultural.

En cuanto a cómo estas soluciones podrían apoyar a los grupos más nuevos y jóvenes de expatriados, estas personas en particular pueden beneficiarse de la asistencia que estos servicios pueden ofrecer para superar emociones negativas como la duda, la inseguridad, el miedo y la ansiedad que se interponen en su camino para expandirse mientras están en el extranjero. También podrían beneficiarse de la orientación de los entrenadores de bienestar sobre cómo pueden hacer frente a los efectos del estrés sin caer en la dependencia de las drogas, el alcohol, las redes sociales o la tecnología. Y los recursos localizados o comunitarios compartidos por los consultores también pueden ayudar a mejorar su bienestar general mientras están en el extranjero al presentarles a nuevas personas y nuevos amigos potenciales.

Pero eso no es todo.

Además, a través de su asociación con WPO, los empleadores pueden obtener acceso a soluciones de capacitación y capacitación y desarrollo que pueden servir para mejorar la experiencia de los trabajadores expatriados al cubrir temas esenciales como:

  • Comunicación intercultural
  • Conciencia cultural e inteligencia
  • Abrazar el cambio
  • Mentalidad abierta y el poder de una mentalidad de crecimiento
  • Creando una mentalidad resiliente
  • Aprovechar al máximo una asignación internacional (es decir, “lo que debe saber antes de partir”)

Y más…

Y lo que es más importante, también pueden obtener acceso a  la formación en desarrollo de directivos/líderes y  a la formación de embajadores de bienestar, que pueden mejorar en gran medida la cultura del lugar de trabajo, en el país y en el extranjero, al cultivar líderes y compañeros sensibles y empáticos capaces de reconocer los signos de angustia en sus compañeros expatriados, proporcionar apoyo rápido y práctico para conseguirles la ayuda que necesitan para prosperar.  y en conjunto evitar que experimenten angustia en primer lugar.

Además, con acceso al propio grupo de consultoría de WPO, los empleadores pueden colaborar con expertos de la industria en la evaluación de riesgos psicosociales y estrategias de prevención que tienen como objetivo identificar y aliviar los factores estresantes comunes en el lugar de trabajo que comprometen la salud y el bienestar de los empleados expatriados, tales como:

  • Barreras lingüísticas
  • Aislamiento o alienación de los compañeros
  • Falta de inclusión
  • Culturas laborales tóxicas
  • Mala o mala comunicación
  • Expectativas laborales poco claras
  • Gerentes poco comprensivos
  • Cargas de trabajo abrumadoras
  • Falta de retroalimentación constructiva

También pueden recibir orientación sobre cómo establecer sistemas eficaces de retroalimentación de los empleados para el personal internacional, para fomentar el diálogo bidireccional no solo sobre el proceso de expatriación, sino también sobre las operaciones del lugar de trabajo en su conjunto, fortaleciendo la cultura en el trabajo y mejorando en gran medida la salud y el bienestar de todos los empleados.

A medida que la globalización continúa ejerciendo una presión cada vez mayor sobre las organizaciones para mejorar sus habilidades multiculturales e interculturales, la expatriación, y el bienestar profesional y personal de los expatriados, solo continuarán emergiendo como los principales determinantes del éxito general de una organización. Dicho esto, garantizar que el personal tenga una experiencia expatriada positiva, segura y enriquecedora ya no es solo algo “agradable de tener”, sino una necesidad.

Al asociarse con WPO, los empleadores pueden asegurarse de que sus empleados no solo tengan un tiempo satisfactorio en el extranjero, sino también un tiempo igualmente gratificante en casa: mejorando en gran medida su compromiso, satisfacción y bienestar en el trabajo.

Workplace Options ayuda a las personas a equilibrar sus necesidades laborales, familiares y personales para que sean más sanas, felices y productivas, tanto personal como profesionalmente. Los servicios de apoyo a los miembros, eficacia y bienestar de la empresa, de categoría mundial, proporcionan información, recursos, remisiones y consultas sobre una variedad de temas que van desde la gestión del estrés hasta los servicios clínicos y los programas de bienestar. Para obtener más información, envíenos un correo electrónico.

Descargo de responsabilidad: Este documento está destinado únicamente a la información general. No proporciona al lector una dirección, consejo o recomendación específica. Es posible que desee ponerse en contacto con un profesional adecuado para las cuestiones relativas a su situación particular.

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