Your Member Benefits Website features include:

  • Access to online articles with helpful information
  • Ability to submit an online form asking a counselor to contact you
  • Topics covering working life, wellness, parenting, management, etc.

Your Customer Hub features include:

  • Automated headcount updates in UCMS
  • Invoicing reflective of the active populations under your account
  • Access reporting with case trends, disruptive issues, utilisation

Local Service Partners

Local Service Partners are independent EAPs with which WPO has established strategic relationships for the delivery of global EAP services in alignment with the WPO models, processes and quality standards.

  • 10 August 2022
  • 2 years

Вторичная травма: Kогда вы травмированы травматическим опытом другого

Lorene Lacey

Hal Morgan

Стрессовую реакцию на травматическое событие возможно испытать, не испытывая событие самостоятельно. Такие реакции, известные как вторичная или викарная травма, могут возникнуть, когда вы оказываете помощь и содействие пережившим травму, слушаете истории пострадавших или просматриваете тревожные кадры травматических событий.

Что такое вторичная травма?

Вторичная травма, также известная как викарная травма или вторичный травматический стресс, является косвенной травмой, которую человек может испытать при воздействии изображений или историй травматического опыта других людей. При вторичной или заместительной травме человек непосредственно не участвует в травматическом событии, но испытывает стрессовую реакцию от косвенного или вторичного воздействия.

Вы можете испытать вторичную травму

  • Работая с жертвами насилия
  • Оказывая помощь и содействие выжившим после стихийного бедствия
  • Помогая другу или члену семьи справиться с последствиями травмы
  • Просматривая доказательств на месте преступления или прослушивая показания в зале суда
  • Просматривая репортажи с места катастрофы по телевидению
  • Прослушивая тревожные истории по радио

Стрессовые реакции, испытываемые при вторичной травме, могут быть такими же интенсивными и изнурительными, как и те, которые возникают после непосредственного переживания травмы.

Кто может пострадать от вторичной травмы?

Люди в помогающих профессиях, таких как социальная работа, медицинское обслуживание, консультирование по вопросам психического здоровья, образование, а также специалисты, требующиеся для чрезвычайных ситуаций и в случае стихийных бедствий, могут подвергаться риску вторичной травмы, поскольку их работа может столкнуть их с историями и последствиями травматического опыта. Но они не единственные профессионалы в группе риска. Юристы, работники фирм страхования, журналисты и редакторы новостей в своей работе могут подвергаться воздействию таких шокирующих историй и изображений, которые могут вызвать травматические стрессовые реакции.

Друзья, партнеры и члены семьи жертв травмы также могут подвергаться риску вторичной травмы, поскольку они пытаются помочь своим близким оправиться от травмы, слушая их истории и оказывая эмпатическую поддержку. Дети жертв травмы также могут пострадать, поскольку они вырастают, слушая истории о травматическом опыте родителей.

Во времена широкомасштабных потрясений и стихийных бедствий, таких как война, волонтеры, оказывающие добровольную помощь или принимающие тех, кто нуждается в помощи, в свои дома, также могут подвергаться воздействию тревожных историй, которые могут привести к вторичной травме.

Признаки вторичной травмы

Признаки вторичной травмы аналогичны тем, которые наблюдаются у людей, которые испытали травму непосредственно. Они могут включать

  • Физические симптомы, такие как
    • Истощение
    • Головные боли
    • Проблемы со сном (бессонница)
    • Потеря аппетита
    • Рецидивирующая болезнь (снижение иммунного ответа)
  • Поведенческие симптомы, такие как
    • Повышенное употребление алкоголя или психоактивных веществ
    • Стрессовое пищевое поведение (“заедание” стресса)
    • Гнев или раздражительность
    • Переутомление, прогулы или уклонение от определенных заданий или клиентов
    • Проблемы в личных отношениях
  • Психологические симптомы, такие как
    • Повторяющиеся мысли о травматическом опыте другого человека
    • Потеря чувства безопасности
    • Иррациональные страхи
    • Чрезмерная настороженность и внимание к риску (сверхбдительность)
    • Снижение способности испытывать эмпатию
    • Потеря чувства контроля или повышенная потребность контролировать события или других людей
    • Потеря удовольствия от повседневной деятельности

Способы справиться со вторичной травмой

Обратите внимание на признаки травматического стресса.

Когда вы заметите стрессовые последствия вторичной травмы, примите меры, чтобы успокоить себя и перенаправить свои мысли.

Берегите себя.

  • Занимайтесь регулярной физической активностью – ходьбой, бегом, танцами, йогой или другой деятельностью, которая вам нравится.
  • Высыпайтесь и отдыхайте, когда вам нужно.
  • Успокойте себя практиками майндфулнес, медитацией, глубоким дыханием, проведением времени на природе или любым другим методом, который окажется эффективным для вас.

Общайтесь с другими.

Поговорите о своих чувствах с людьми, которым вы доверяете — со своим партнером, с близкими друзьями, с коллегами или членами семьи.

Занимайтесь творческой деятельностью.

Пишите, рисуйте, сочиняйте музыку, готовьте или занимайтесь другой творческой деятельностью, которая поглощает все ваше внимание.

Подумайте о ценности вашей работы и поддержке, которую вы предоставляете.

Напомните себе о ценности помощи, которую вы оказываете другим людям, и позвольте себе гордиться своей работой и действиями, которые вы предпринимаете.

Когда обращаться за помощью

Обратитесь за профессиональной помощью, когда ваших усилий по самоуспокоению и поддержке от друзей, семьи и коллег недостаточно для управления травматическими стрессовыми реакциями. Основанные на фактических данных методы лечения, такие как когнитивно-поведенческая терапия и когнитивно-процессуальная терапия, могут помочь контролировать вторичные травматические стрессовые реакции. Также могут помочь лекарства, используемые для лечения депрессии и тревоги. Программа поддержки сотрудников или семейный врач могут помочь вам найти профессионального психотерапевта с опытом лечения стрессовых реакций, связанных с травмой.

Рассмотрено Лорен Лейси, директором по глобальному реагированию на кризисные ситуации в Workplace Options, бакалавром социальной работы (BSW), магистром образования (MSW), сертифицированным специалистом по оказанию помощи сотрудникам (CEAP)

Морган, H. (2022, 17 июня). Вторичная травма: Kогда вы травмированы травматическим опытом другого [Secondary trauma: When you’re affected by another person’s traumatic experience] (E. Morton и B. Schuette, редакторы). Лондон: Workplace Options.

Отказ от ответственности: Этот документ предназначен только для общей информации. Он не дает читателю конкретных указаний, советов или рекомендаций. Вы можете обратиться к соответствующему специалисту по вопросам, касающимся вашей конкретной ситуации.

 

 

Related Posts

Wellbeing at Work Resources

Explore, educate and engage with our library of reports and insights on wellbeing industry trends.