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Les addictions sur le lieu de travail : Facteurs de risque et approche thérapeutique

James Sussex

Conseiller clinique

MSc, BSc (Hons)

Les dépendances sur le lieu de travail sont courantes, mais elles ne sont souvent pas signalées. La toxicomanie est l’une des principales causes de perte de productivité, d’absentéisme et d’accidents du travail. Comprendre les facteurs de risque liés à la toxicomanie aidera tous les responsables à mieux comprendre comment prévenir ces problèmes avant qu’ils ne deviennent graves. Il existe de nombreux facteurs de risque de toxicomanie. Certains d’entre eux sont environnementaux, tandis que d’autres peuvent être génétiques. Souvent, faire le choix de chercher de l’aide seul semble impossible. C’est pourquoi il est important que les superviseurs et les managers connaissent les facteurs de risque et sachent comment intervenir avant que la situation n’atteigne un point critique.

Facteurs de risque environnementaux de l’abus de substances sur le lieu de travail

L’abus de substances est plus répandu dans certains groupes démographiques que dans d’autres en raison de facteurs environnementaux. La présence de l’abus d’alcool ou de drogues sur votre lieu de travail peut entraîner un absentéisme accru des employés, une baisse du moral, des accidents du travail et un travail de mauvaise qualité. Dans la plupart des lieux de travail, ces problèmes peuvent déboucher sur des problèmes plus graves, voire sur des mesures disciplinaires officielles – par conséquent, la connaissance est le pouvoir lorsqu’il s’agit de soutenir les problèmes de dépendance sur le lieu de travail. Les facteurs de risque environnementaux de la dépendance sur le lieu de travail sont les suivants :

Durée de l’emploi et conditions de travail : Les personnes qui travaillent de longues heures, occupent des emplois physiquement exigeants et/ou travaillent dans des conditions stressantes sont susceptibles de développer des problèmes de drogue ou d’alcool. Ces personnes peuvent avoir recours à la drogue ou à l’alcool pour gérer le stress ou comme mécanisme d’adaptation à l’ennui ou à la fatigue.

Fonctions professionnelles spécialisées et environnements à haut risque : De nombreux emplois comportent des conditions particulières qui exposent les employés à un risque accru de développer des problèmes de toxicomanie. L’abus de substances est plus fréquent dans les professions qui les obligent à parcourir de longues distances, à conduire à grande vitesse, à travailler avec des équipements lourds ou à travailler dans des environnements à haut risque. La plupart des employés connaissent les risques de se blesser au travail, mais certaines personnes ne réalisent pas qu’elles peuvent être blessées au travail à cause de la consommation de substances. Les travailleurs peuvent être plus susceptibles de commettre des accidents du travail s’ils sont sous l’influence de l’alcool ou de drogues et aussi s’ils ont conscience de leur niveau d’intoxication.

L’influence des pairs : L’influence des pairs peut être particulièrement préjudiciable lorsque vous travaillez avec des collègues qui abusent de drogues ou d’alcool. Il est facile de suivre la foule, même si l’on sait que c’est mal. La pression des pairs peut rendre difficile la défense de vos valeurs et la confrontation de vos pairs avec leurs décisions.

Insécurité de l’emploi : Les personnes qui perçoivent leur emploi comme instable sont plus susceptibles de se tourner vers les drogues ou l’alcool pour se réconforter, surtout lorsqu’elles ont l’impression de ne pouvoir compter sur personne dans leur vie. Certains secteurs, comme la construction et l’industrie manufacturière, sont moins stables que d’autres ; de même, les contrats à durée indéterminée entraînent souvent un stress dû à un sentiment d’insécurité – qui est souvent le prélude à des stratégies d’adaptation peu utiles.

Accès des employés aux drogues : La présence de drogues sur le lieu de travail est particulièrement dangereuse ; il est plus probable que les employés tentent d’en consommer si elles sont facilement accessibles. Bien que les drogues soient un exemple, cela ne signifie pas qu’elles doivent être illégales ou illicites – par exemple l’exposition à des médicaments prescrits ou à des médicaments à usage médical.

Facteurs de risque génétiques de l’abus de substances sur le lieu de travail

La génétique joue un rôle crucial dans l’abus de substances sur le lieu de travail. Voici les facteurs génétiques qui contribuent à l’abus de substances sur le lieu de travail.

Antécédents familiaux de dépendance : Les personnes dont un membre de la famille souffre d’un trouble de la dépendance sont plus susceptibles de développer elles-mêmes une dépendance. Environ 14 à 20 % des personnes se verront diagnostiquer au moins un trouble de la dépendance à l’âge de cinquante ans.

Caractéristiques personnelles : Les facteurs de risque environnementaux ou génétiques peuvent rendre plus ou moins probable la dépendance d’une personne aux drogues ou à l’alcool (Miller, 2021). Certaines caractéristiques personnelles peuvent contribuer aux problèmes de toxicomanie, comme le fait d’avoir subi un traumatisme dans l’enfance, d’avoir une faible estime de soi ou d’avoir été élevé dans un foyer touché par un traumatisme.

Environnement actuel : Les personnes déprimées, peu instruites, manquant de motivation et de capacités d’adaptation font partie des groupes démographiques les plus à risque de développer des problèmes de toxicomanie.

Approche thérapeutique

Le conseil est utilisé pour aider les gens à réfléchir, à explorer et à travailler sur leurs problèmes. Le conseil est une profession qui a une longue tradition de prise en charge des personnes confrontées à de nombreux problèmes de santé mentale ou de toxicomanie. Les conseillers fournissent bien plus qu’un simple soutien émotionnel et peuvent offrir des conseils pratiques et une psychoéducation sur la manière de gérer les problèmes de santé mentale et de toxicomanie concomitants, ainsi que les diverses complications médicales qui accompagnent souvent la dépendance.

Les conseillers utilisent diverses techniques en fonction des besoins et des préférences du client. Voici les principales techniques/approches en matière de toxicomanie sur le lieu de travail.

Auto-évaluation : Il s’agit d’une étape importante pour maîtriser sa consommation actuelle de substances psychoactives. Les conseillers encouragent les clients à s’examiner et à examiner leur situation. Il y a de nombreuses questions à poser, notamment : “Quel est mon niveau de consommation de substances ?” “Depuis combien de temps est-ce que je consomme des substances ?” “Où ai-je commencé à consommer ces substances ?” ” Quelles sont les activités auxquelles je me livre lorsque je les consomme ? Est-ce que je bois seul, je me drogue seul ou avec d’autres personnes ?”

Évaluation : Il s’agit d’un processus qui aide les clients à mieux comprendre leurs propres problèmes et les options pour y faire face. Généralement basés sur des entretiens, les conseillers s’appuient sur les antécédents du client en matière de toxicomanie et procèdent à des évaluations pour orienter la thérapie.

Intervention : Cette étape est également connue sous le nom de “conseil en matière de dépendance”. Elle consiste à modeler des comportements sains afin de prévenir la dépendance. Les conseillers peuvent apprendre à leurs clients à faire de l’exercice, à mieux manger, leur suggérer des méthodes d’adaptation plus saines et leur apporter leur soutien lorsqu’ils sont en phase de rétablissement. Les conseillers peuvent utiliser des interventions conçues pour des types spécifiques de dépendance aux substances.

Suivi : Il s’agit de la partie du conseil qui aide les clients à rester en phase de rétablissement. Les conseillers veillent à ce que les clients conservent des comportements sains et restent en traitement pendant un certain temps.

Psychothérapie pour la toxicomanie en milieu de travail

La psychothérapie offre un espace thérapeutique permettant au client de développer sa propre perception de lui-même, de comprendre ses difficultés et d’apprendre comment il peut mener une vie plus satisfaisante.

Comment cela se passe-t-il ?

La psychothérapie est une pratique très diversifiée et peut être dispensée de diverses manières à travers de nombreuses modalités différentes. L’un des objectifs de la psychothérapie est d’aider les clients à atteindre leur plein potentiel. Grâce à la croissance professionnelle du client, plusieurs aspects peuvent se transformer en résultats positifs pour toutes les personnes impliquées dans la psychothérapie.

Le dialogue qui a lieu pendant la séance de psychothérapie aide les clients à mieux se comprendre. Certaines compétences peuvent être développées grâce à une psychothérapie efficace, notamment les compétences de communication, les compétences de socialisation, les compétences de gestion et le développement de l’image corporelle, entre autres.

Le principe de base de la psychothérapie est que les gens peuvent apprendre à utiliser leurs forces afin de faire face à leurs faiblesses. Par exemple, vous pouvez être doué pour gérer votre temps, mais vous êtes incapable de contrôler vos émotions. Cela permet aux gens de développer des mécanismes d’adaptation afin de se rendre plus efficaces. Cela se fait en mettant en œuvre les compétences qui font partie des capacités naturelles du client ou dont il ne se rend pas compte qu’elles sont des forces.

Plusieurs types de psychothérapie sont utilisés sur le lieu de travail, notamment la thérapie cognitivo-comportementale (TCC), la thérapie centrée sur les solutions (TFC) et l’art-thérapie.

La TCC est une forme de psychothérapie qui se concentre sur les schémas de pensée du client. La TCC aide les clients à identifier les schémas de pensée négatifs qui peuvent les faire se sentir intérieurement stressés ou déprimés et leur apprend à éviter ces schémas par une thérapie d’exposition et d’autres méthodes d’adaptation. Lorsqu’un client fait l’expérience de la thérapie d’exposition, il apprend à accepter et à utiliser des pensées constructives, ce qui peut contribuer à réduire les symptômes dépressifs associés à la thérapie d’exposition.

La SFT est un autre type de psychothérapie alternative utilisée sur le lieu de travail. La SFT est centrée sur les préférences du client et sur ce qu’il attend de sa vie. Elle comprend l’identification des problèmes, la recherche de solutions à ces problèmes et l’exécution de certaines actions pour apporter ces solutions.

L’art-thérapie peut être utilisée avec des clients qui souffrent de dépression, d’anxiété, de troubles du stress, de stress post-traumatique, de problèmes de confiance en soi, etc. Ces personnes peuvent travailler sur leurs problèmes de santé mentale en participant à des séances d’art-thérapie au cours desquelles elles utilisent du matériel artistique pour s’exprimer. Les arts sont efficaces parce qu’ils offrent un moyen non verbal aux gens de comprendre ce qui se passe en eux sur le plan émotionnel.

La dépendance est un cycle qui peut emprisonner la victime pendant des années après l’abstinence. La guérison d’une dépendance peut être un processus long et difficile et, dans de nombreuses circonstances, les personnes concernées auront besoin de plus que de la volonté psychologique pour se libérer de ce cycle destructeur. La libération des comportements addictifs peut être atteinte par un processus par étapes qui comprend l’abstinence, la tolérance, la thérapie et, finalement, l’engagement sur la voie de la guérison. Dans le contexte du lieu de travail, les programmes d’aide aux employés peuvent constituer un premier pas vers la liberté. Le premier pas – souvent le plus difficile – peut consister à appeler pour avoir une conversation confidentielle, sans jugement, sur les besoins et les attentes. Après ce qui peut être parfois des années à faire des nœuds dans nos lacets, une approche étape par étape peut aider à décomposer le voyage et à recadrer le rétablissement comme un objectif gérable et réalisable. De cette façon, l’espoir peut se profiler à l’horizon.

Elkins, C. (2020, 20 avril). Techniques de conseil en matière de toxicomania [Substance Abuse Counseling Techniques]. DrugRrehab.com. Consulté le 25 novembre 2021 à l’adresse https://www.drugrehab.com/treatment/types-of-therapy/

Hoffman, M. (2019, 04 décembre). Le conseil et la toxicomania [Counseling and Addiction]. WebMD. Consulté le 25 novembre 2021 à l’adresse https://www.webmd.com/mental-health/addiction/counseling-and-addiction-how-therapy-can-help

Miller, L. (2021, 9 novembre). Traitement de la toxicomanie : Types de thérapie de la toxicomanie et modalités [Substance Abuse Treatment: Types of Addiction Therapy & Modalities]. Centres américains d’addictologie. Consulté le 25 novembre 2021 à l’adresse https://americanaddictioncenters.org/therapy-treatment

Centre national d’information sur les biotechnologies. (2021). Faire face à la dépendance en Amérique : Le rapport du Surgeon General sur l’alcool, les drogues et la santé [Facing Addiction in America: The Surgeon General’s Report on Alcohol, Drugs, and Health]. Consulté le 25 novembre 2021 à l’adresse https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK424859/

Underwood, C. (2020, 12 décembre). 6 Traitements de la toxicomanie qui ont fait leurs preuves [6 Treatments for Addiction That Are Proven Successful]. WebMD. Consulté le 25 novembre 2021 à l’adresse https://www.webmd.com/connect-to-care/addiction-treatment-recovery/successful-treatments-for-addiction

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