Your Member Benefits Website features include:

  • Access to online articles with helpful information
  • Ability to submit an online form asking a counselor to contact you
  • Topics covering working life, wellness, parenting, management, etc.

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  • Automated headcount updates in UCMS
  • Invoicing reflective of the active populations under your account
  • Access reporting with case trends, disruptive issues, utilisation

Local Service Partners

Local Service Partners are independent EAPs with which WPO has established strategic relationships for the delivery of global EAP services in alignment with the WPO models, processes and quality standards.

गोपनीयता नीति

Español Europeo | Français | Français Canadien | Nederlands | DeutschEnglish | Español Latinoamericano | Português | Português-Brasil | Swedish简体中文 | 繁體中文 | 日本語 | 한국어 | ភាសាខ្មែរ | Tiếng Việt | ไทย | Türkçe | Bahasa Indonesia | हिंदीo | اردو | မြန်မာ | Cebuano |

 

यह गोपनीयता नीति (“नीति”) बताती है कि कैसे कार्यस्थल विकल्प (“WPO”, “हम”, “हम सब” या “हमारे”) आपके  (“उपयोगकर्ता”, “आप” या “आपके”) किसी भी उत्पाद या सेवा (सामूहिक रूप से, “ईएपी सेवाएँ” या “सेवाएं”) का उपयोग करते समय, आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत पहचान के लिये जानकारी (व्यक्तिगत जानकारी”) को  एकत्र करता है, उसकी सुरक्षा करता है और उसका उपयोग करता है । यह आपकी व्यक्तिगत जानकारी के हमारे उपयोग के बारे में आपके लिए उपलब्ध विकल्पों का भी वर्णन करता है और यह भी कि आप इस जानकारी को कैसे एक्सेस और अपडेट कर सकते हैं। यह नीति उन कंपनियों की प्रथाओं पर लागू नहीं होती है जिन पर हमारा स्वामित्व या नियंत्रण नहीं है, या उन व्यक्तियों के लिए जिनका हम रोजगार या प्रबंधन नहीं करते हैं।

 

लागू कानून

डब्ल्यूपीओ (WPO) किसी भी और सभी लागू कानूनों, विनियमों और मानकों के अनुसार सभी व्यक्तिगत और निजी जानकारी की सुरक्षा के लिए प्रतिबद्ध है, जिसमें संयुक्त राज्य अमेरिका में स्वास्थ्य बीमा पोर्टेबिलिटी और जवाबदेही अधिनियम, HITECH (आर्थिक और नैदानिक स्वास्थ्य अधिनियम के लिए स्वास्थ्य सूचना प्रौद्योगिकी) के तहत और यूनाइटेड किंगडम में डेटा संरक्षण अधिनियम 2018 के तहत किसी भी मानक को सीमित किए बिना शामिल है। यूरोपीय यूनियन के भीतर हमारी सेवाओं के उपयोग के मामले में, गोपनीयता शील्ड फ्रेमवर्क, सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन (विनियमन (ईयू) 2016/679) 25 मई, 2018 से प्रभावी और पूर्वगामी को लागू करने वाला कोई राष्ट्रीय कानून, WPO के अधीन है। डब्ल्यूपीओ आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को उस देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित कर सकता है जिसमें मूल रूप से जानकारी एकत्र की गई थी। ये स्थानान्तरण आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए डब्ल्यूपीओ या प्रदाताओं के डब्ल्यूपीओ नेटवर्क में से एक सेवा केंद्र द्वारा किया जाएगा। WPO यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण के लिए आवश्यक पर्याप्त सुरक्षा उपायों का पालन करता है। यदि आप यूरोपीय संघ या स्विट्जरलैंड में स्थित हैं, तो डब्ल्यूपीओ यूरोपीय संघ के कानून के अनुसार यूरोपीय संघ के बाहर के आंकड़ों को स्थानांतरित कर सकता है, जिसमें जीडीपीआर के अनुच्छेद 49 और यूरोपीय संघ के मॉडल खंडों के आधार पर अपमानजनक शामिल हैं। फिर भी, आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच केवल “जरूरत-से-पता” के आधार पर प्रदान की जा सकती है ताकि आपके अनुरोध पर WPO अपनी सेवाएँ दे सके; आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी अन्य व्यक्ति या इकाई के अलावा समग्र रिपोर्ट या आपकी पहचान के बिना डी-पहचाने गए रूप में प्रकट नहीं की जाएगी। EEA व्यक्तिगत डेटा का भंडारण यूरोपीय संघ में ही रखा गया है।

 

यह गोपनीयता नीति किसके लिए है?

हमारी गोपनीयता नीति को व्यक्तियों की गोपनीयता की रक्षा के लिए बनाया गया है। यह बताता है कि हम इस साइट पर आगंतुकों से और वे सदस्य जिन्हें हम अपनी वेबसाइटों, एप्लिकेशन और विभिन्न प्लेटफॉर्म आधारित का उपयोग कर सेवाएं प्रदान करते हैं, हमारे संबंधों की अवधि में, उनसे कौन सी जानकारी एकत्र करते हैं, हम उस जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं, और विज़िटर और / या सदस्य से प्रदान की गई जानकारी के उपयोग को कैसे अपडेट और सत्यापित कर सकते हैं।आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट करेंगे। हम आपको समय-समय पर इस नीति की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, हम वेबसाइट / मोबाइल एप्लिकेशन की विषयवस्तु में लगातार सुधार करते हैं, हम आपकी जानकारी का उपयोग और सुरक्षा कैसे करते हैं और अपनी सेवाओं को बढ़ाते हैं।यदि हम आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह, उपयोग और / या प्रकटीकरण में सामग्री परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको एक स्पष्ट और उच्च दृश्य सूचना पोस्ट करके सूचित करेंगे।हमारी सेवाओं का उपयोग करने से पहले, आपको इस गोपनीयता नीति की शर्तों को स्वीकार करने के लिए कहा जाता है।

WPO उपयुक्त प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपायों को लागू कानून के अनुसार आपकी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा के लिए रखता है। WPO इस वेबसाइट पर उद्योग मानक एन्क्रिप्शन का उपयोग करता है। WPO किसी भी कंप्यूटर, टैबलेट या अन्य मोबाइल डिवाइस का मूल्यांकन नहीं करेगा, जिनका उपयोग आप WPO की सेवाओं को अपनी निजी जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए कर सकते हैं। WPO आपकी स्वयं की इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों से उत्पन्न किसी भी सुरक्षा और डेटा सुरक्षा की कमी के परिणामस्वरूप किसी भी नुकसान के लिए किसी भी दायित्व को अस्वीकार करता है। 

 

हम किस तरह की जानकारी एकत्र करते हैं?

हमारी सेवा उपयोग करने के लिए आपको WPO के साथ पंजीकृत होना चाहिए। डब्ल्यूपीओ इंटरएक्टिव सुविधाओं जैसे कि ऑनलाइन सर्वेक्षण, संपर्क और पंजीकरण फॉर्म और नीचे बताए अनुसार कुकीज़ ’के उपयोग के माध्यम से कुछ जानकारी एकत्र कर सकता है। इस तरह से WPO को प्राप्त जानकारी आपके ब्राउज़र की सेटिंग्स पर निर्भर करती है। उदाहरण के लिए, यदि आप जानकारी पढ़ने या डाउनलोड करने के लिए इस वेबसाइट पर जाते हैं, जैसे कि स्वास्थ्य की स्थिति या WPO के किसी एक उत्पाद के बारे में जानकारी के लिए तब WPO आपके कंप्यूटर से आपके बारे में कुछ अनाम, अप्रतिबंधित, गैर-व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकता है, जैसे कि आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले वेब ब्राउज़र सॉफ़्टवेयर का प्रकार, आपके द्वारा चुने गए लिंक, ट्रैफ़िक डेटा, आपके इंटरनेट डोमेन का नाम, उपयोग के लिए उपयोग की गई वेबसाइट का इंटरनेट पता, जगह की जानकारी, इस वेबसाइट पर आपके द्वारा देखे गए पृष्ठ, वेब लॉग और अन्य संचार डेटा।

आपकी पसंद, उत्पादों और सेवाओं के आधार पर, WPO आपकी स्पष्ट सहमति द्वारा व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र कर सकता है और संसाधित कर सकता है जिसमें निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

  • नाम
  • जन्म की तारीख / अन्य महत्वपूर्ण आँकड़े रिकॉर्ड
  • ईमेल पता
  • भौतिक / मेलिंग पता
  • टेलीफोन नंबर
  • नस्लीय या जातीय मूल
  • यौन अभिविन्यास या धार्मिक विश्वास
  • निजी आईडी नंबर / निवास संख्या
  • व्यक्तिगत स्वास्थ्य की जानकारी
  • परिवार के स्वास्थ्य की जानकारी।

वे उपयोगकर्ता जो अनिश्चित हैं कि कौन सी जानकारी अनिवार्य है, आपको हमसे संपर्क करने का स्वागत हैं ।

 

हम किस प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं (मोबाइल एप्लिकेशन)?

जब आप मोबाइल एप्लिकेशन का उपयोग करते हैं तो हमारे सर्वर स्वचालित रूप से आपके डिवाइस को भेजने वाली जानकारी दर्ज करते हैं। इस डेटा में आपके डिवाइस का IP पता और स्थान, डिवाइस का नाम और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम प्रकार और संस्करण, भाषा प्राथमिकताएं, हमारे मोबाइल एप्लिकेशन में आपके द्वारा खोजी गई जानकारी, एक्सेस समय और दिनांक, और अन्य आँकड़े जैसी जानकारी शामिल हो सकती है। आप अपने डिवाइस के आधार पर स्थान और अन्य डिवाइस विशिष्ट मापदंडों (जैसे स्थान, सूचना) के लिए अनुमतियों को नियंत्रित करने में सक्षम होंगे। यदि आप इस पहुँच की अनुमति न देना चुनते हैं, तो कुछ सेवाएँ प्रभावी ढंग से संचालित नहीं हो सकती हैं। वे उपयोगकर्ता जो अनिश्चित हैं कि कौन सी जानकारी अनिवार्य है, हमसे संपर्क करने का स्वागत करते हैं।

यदि आप मोबाइल एप्लिकेशन की विशेषताओं का उपयोग करना चाहते हैं, तो आपको कुछ व्यक्तिगत जानकारी (उदाहरण के लिए, आपका नाम और ई-मेल पता) प्रदान करने के लिए कहा जाएगा। जब आप खाता बनाते हैं या मोबाइल एप्लिकेशन में कोई ऑनलाइन फॉर्म भरते हैं, तो हम आपके द्वारा हमें प्रदान की जाने वाली किसी भी जानकारी को प्राप्त करते हैं और संग्रहीत करते हैं। जब आवश्यक हो, इस जानकारी में पंजीकरण पूरा करने के लिए आपका ईमेल पता, नाम, फोन नंबर, या अन्य व्यक्तिगत जानकारी शामिल हो सकती है।यदि आप हमें अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान नहीं करने का विकल्प चुनते हैं, तो हो सकता है कि आप मोबाइल एप्लिकेशन की सुविधाओं का लाभ न उठा सकें। वे उपयोगकर्ता जो अनिश्चित हैं कि कौन सी जानकारी अनिवार्य है, आपको हमसे संपर्क करने का स्वागत करते हैं।

 

हम किस प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं (भुगतान प्रसंस्करण)?

हम अपनी वेबसाइट पर भुगतान संसाधित करने के लिए एक तृतीय-पक्ष भुगतान प्रोसेसर का उपयोग करते हैं।ऐसे भुगतानों के प्रसंस्करण के संबंध में, हम किसी भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी या क्रेडिट कार्ड नंबर जैसी किसी भी वित्तीय जानकारी को बरकरार नहीं रखते हैं।बल्कि, ऐसी सभी जानकारी सीधे हमारे तीसरे पक्ष के प्रोसेसर को प्रदान की जाती है, स्ट्राइप, जिनकी आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग उनकी गोपनीयता नीति द्वारा संचालित होता है, जिसे https://stripe.com/us/privacy पर देखा जा सकता है।

 

हम किस प्रकार की जानकारी एकत्र करते हैं (Adapt)?

हम अध्ययन का संचालन करने के लिए SurveyMonkey का उपयोग करते हैं। हम किसी भी व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी को इकट्ठा / बनाए नहीं रखते हैं। SurveyMonkey प्रभावी रूप से सर्वेक्षण का प्रबंधन करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी यहाँ से प्राप्त की जा सकती है।

 

कुकीज़

सेवाओं के संचालन में, हम “कुकीज़” नामक एक तकनीक का उपयोग करते हैं। कुकी जानकारी का एक टुकड़ा है जो उस कंप्यूटर को देते हैं, जो हमारी सेवाओं को होस्ट करता है, जब आप सेवाओं तक पहुँचते हैं ब्राउज़र के माध्यम से। हमारी कुकीज़ सेवाओं को अतिरिक्त कार्यक्षमता प्रदान करने में मदद करती हैं और हमें सेवाओं के उपयोग का अधिक सटीक विश्लेषण करने में मदद करती हैं। उदाहरण के लिए, हमारी सेवाएँ आपके ब्राउज़र पर एक कुकी सेट कर सकती हैं जो आपको याद और एक से अधिक बार एक पासवर्ड एक बार सेवाओं और / या सत्र में लॉग बनाए रखने के लिए दर्ज कर की आवश्यकता के बिना सेवाओं का उपयोग करने की अनुमति देती है। उन सभी मामलों में जिनमें हम कुकीज़ का उपयोग करते हैं, हम आपकी अनुमति के बिना व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करेंगे। अधिकांश वेब ब्राउज़र पर, आपको टूलबार पर एक “सहायता” अनुभाग मिलेगा।जब आप एक नया कुकी प्राप्त कर रहे हैं और कुकीज़ को बंद कैसे करें, तो अधिसूचना प्राप्त करने के तरीके के बारे में जानकारी के लिए कृपया इस अनुभाग को देखें। हम अनुशंसा करते हैं कि आप कुकीज़ को चालू छोड़ दें क्योंकि वे आपको सेवाओं की कुछ सुविधाओं का लाभ उठाने की अनुमति देते हैं।

 

व्यक्तिगत जानकारी का प्रबंधन

आप अपने बारे में कुछ व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँचने, अपडेट और हटाने में सक्षम हैं। सेवाओं के आधार पर आप जानकारी देख सकते हैं, अपडेट कर सकते हैं और हटा सकते हैं। जब आप जानकारी अपडेट करते हैं, हालांकि, हम अपने रिकॉर्ड में अप्रकाशित जानकारी की एक प्रति बनाए रख सकते हैं। हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को हल करने के लिए आवश्यक अवधि के लिए आपकी व्यक्तिगत जानकारी को बनाए रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे, और जब तक कि कानून द्वारा प्रतिधारण अवधि की आवश्यकता या अनुमति नहीं दी जाती है, तब तक हमारे समझौतों को लागू करें। आपके द्वारा अपडेट या हटाए जाने के बाद हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को प्राप्त या शामिल करने वाले किसी भी एकत्रित डेटा का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन ऐसे तरीके से नहीं जो आपकी व्यक्तिगत पहचान करेगा। सांख्यिकीय उद्देश्यों के लिए, हम केवल अज्ञात डेटा का उपयोग करते हैं।एक बार अवधारण अवधि समाप्त हो जाने के बाद, व्यक्तिगत जानकारी को हटा दिया जाएगा या अज्ञात कर दिया जाता है। इसलिए, प्रतिधारण अवधि की समाप्ति के बाद एक्सेस करने का अधिकार, मिटाने का अधिकार, सुधार का अधिकार और डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार लागू नहीं किया जा सकता है।

 

आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे किया जाएगा?

आपसे एकत्र की गई किसी भी जानकारी का उपयोग आपको सेवाएं प्रदान करने के लिए, हमारी सेवाओं के संबंध में आपसे संपर्क करने के लिए, आपको हमारे प्रस्तावों की जानकारी देने के लिए, आपके अनुभव को निजीकृत करने के लिए; हमारी सेवाओं / उत्पादों में सुधार; ग्राहक सेवा में सुधार और हमारे ग्राहकों के प्रश्नों और ईमेल का जवाब देने के लिए; अधिसूचना ईमेल जैसे पासवर्ड रिमाइंडर, अपडेट आदि भेजने के लिए और हमारे प्लेटफ़ॉर्म और सेवाओं को संचालित करने के लिए किया जा सकता है। स्वचालित रूप से एकत्र की गई जानकारी का उपयोग केवल संभावित मामलों की पहचान जैसे कि दुरुपयोग और वेबसाइट /मोबाइल एप्लिकेशन ट्रैफ़िक और उपयोग के संबंध में सांख्यिकीय जानकारी स्थापित करने के लिए किया जाता है। यह सांख्यिकीय जानकारी अन्यथा इस तरह से एकत्रित नहीं की जाती जिससे सिस्टम के किसी विशेष उपयोगकर्ता की पहचान हो सके।

आपके नियोक्ता की डब्ल्यूपीओ सिस्टम पर संग्रहीत आपके निजी डेटा तक पहुंच नहीं होगी। हालांकि, यदि आपका नियोक्ता कोई प्रोत्साहन योजना प्रदान करता है जो पंजीकरण पृष्ठ पर टिक बॉक्स के माध्यम से आपकी स्पष्ट सहमति के साथ डब्ल्यूपीओ के ऑनलाइन कार्यक्रमों को पूरा करने के लिए पुरस्कार प्रदान करती है, तो डब्ल्यूपीओ आपके नाम, कर्मचारी पहचान और विवरण सहित आपकी निजी जानकारी आपके नियोक्ता के साथ साझा कर सकता है जिसमें से ऑनलाइन प्रोग्राम या मूल्यांकन आप तिथियों सहित पूरा कर चुके हैं। प्रोत्साहन योजना के हिस्से के रूप में न तो आपके ऑनलाइन कार्यक्रमों से स्कोर और न ही प्रतिक्रिया आपके नियोक्ता को दी जाएगी।

यदि आपका नियोक्ता कोई कोचिंग योजना प्रदान करता है जिसमें पंजीकरण पृष्ठ पर टिक बॉक्स के माध्यम से आपकी स्पष्ट सहमति के साथ एक डब्ल्यूपीओ कोच से आउटरीच कॉल शामिल है, तो एक कोच संपर्क जानकारी और प्राथमिकताओं का उपयोग करके आपसे संपर्क कर सकता है। आपके नियोक्ता को कोच के साथ आपकी चर्चा की सामग्री के बारे में कोई विवरण नहीं दिया जाएगा; हालांकि, डब्ल्यूपीओ आपके नियोक्ता के साथ आपके निजी डेटा सहित आपके नाम, कर्मचारी आईडी और तारीखों सहित पूरा किए गए कोचिंग सत्रों की संख्या साझा कर सकता है।

डब्ल्यूपीओ हमारी सेवाओं के सदस्यों से सीधे एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा के संबंध में डेटा नियंत्रक है। यदि निम्नलिखित में से कोई एक लागू होता है, तो हम आपसे संबंधित व्यक्तिगत जानकारी संसाधित कर सकते हैं: (i) आपने एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए अपनी सहमति दी है। ध्यान दें कि कुछ विधानों के तहत हमें ऐसी प्रक्रिया पर आपत्ति होने तक जानकारी संसाधित करने की अनुमति दी जा सकती है (बाहर रहने का विकल्प चुनें), बिना सहमति या किसी निम्नलिखित कानूनी आधारों में से कोई अन्य पर भरोसा किए बिना। यह, हालांकि, लागू नहीं होता है, जब भी व्यक्तिगत सूचना का प्रसंस्करण यूरोपीय डेटा संरक्षण कानून के अधीन होता है। (ii) आपके और / या किसी पूर्व-संविदात्मक दायित्वों के लिए एक समझौते के प्रदर्शन के लिए सूचना का प्रावधान आवश्यक है। (iii) कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है, जिसके आप विषय हैं। (iv) प्रसंस्करण एक कार्य से संबंधित है जिसे सार्वजनिक हित में या आधिकारिक अधिकार के प्रयोग में किया जाता है। (v) हमारे या किसी तीसरे पक्ष द्वारा वैध हितों के प्रयोजनों के लिए प्रसंस्करण आवश्यक है। किसी भी मामले में, हम प्रसंस्करण पर लागू होने वाले विशिष्ट कानूनी आधार को स्पष्ट करने में प्रसन्न होंगे, और विशेष रूप से कि क्या व्यक्तिगत सूचना का प्रावधान वैधानिक है या संविदात्मक आवश्यकत है, या एक अनुबंध में प्रवेश करने के लिए आवश्यक है।

 

सूचना स्थानांतरण और भंडारण

डब्ल्यूपीओ आपके बारे में एकत्र की गई व्यक्तिगत जानकारी को उस देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित कर सकता है जिसमें मूल रूप से जानकारी एकत्र की गई थी। ये स्थानान्तरण आपके द्वारा अनुरोधित सेवा प्रदान करने के लिए डब्ल्यूपीओ या प्रदाताओं के डब्ल्यूपीओ नेटवर्क में से एक सेवा केंद्र द्वारा किया जाएगा। WPO यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर आपकी व्यक्तिगत जानकारी के अंतर्राष्ट्रीय स्थानान्तरण के लिए आवश्यक पर्याप्त सुरक्षा उपायों का पालन करता है। यदि आप यूरोपीय संघ या स्विट्जरलैंड में स्थित हैं, तो डब्ल्यूपीओ यूरोपीय संघ के कानून के अनुसार यूरोपीय संघ के बाहर के आंकड़ों को स्थानांतरित कर सकता है, जिसमें जीडीपीआर के अनुच्छेद 49 और यूरोपीय संघ के मॉडल खंडों के आधार पर अपमानजनक शामिल हैं। फिर भी, आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुँच केवल “जरूरत-से-पता” के आधार पर प्रदान की जा सकती है ताकि आपके अनुरोध पर WPO अपनी सेवाएँ दे सके; आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी अन्य व्यक्ति या इकाई के अलावा समग्र रिपोर्ट या आपकी पहचान के बिना डी-पहचाने गए रूप में प्रकट नहीं की जाएगी। EEA व्यक्तिगत डेटा का भंडारण यूरोपीय संघ में ही रखा गया है।

 

हम आपकी जानकारी किसके साथ साझा करते हैं?

हम आपका ईमेल पता या अन्य जानकारी जिससे आपकी पहचान हो सके, किसी भी तीसरे पक्ष को नहीं बेचते हैं। हालाँकि, हम आपकी जानकारी उन कंपनियों के साथ साझा करते हैं जो WPO हिस्सा हैं, हमारे वैश्विक वितरण केंद्रों सहित, या चयनित तृतीय पक्षों के साथ ताकि नीति में निर्धारित उद्देश्यों को आगे बढ़ाया जा सके, आपके साथ अन्य संपर्कों में या साइट पर (उदाहरण के लिए “Lettershops” जो आपको अतिरिक्त विज्ञापन और सूचना सामग्री भेजते हैं, जिसमें आपकी रुचि हो सकती है) ।

जब हम सद्भावना में विश्वास करते हैं कि हमारे लिए दावों का जवाब देना या डब्ल्यूपीओ या अन्य के अधिकारों, संपत्ति या सुरक्षा की रक्षा के लिए कानून या कानूनी प्रक्रिया द्वारा आवश्यक हैं, तो हम दूसरों से आपके बारे में जानकारी का खुलासा करते हैं।

 

खुलासा करने के लिए किस जानकारी की आवश्यकता हो सकती है?

कुछ परिस्थितियों में डब्ल्यूपीओ से निजी डेटा का खुलासा करने की उम्मीद की जा सकती है। इन परिस्थितियों में जीडीपीआर (GDPR) के अनुच्छेद 6.1 में निर्धारित की गई परिस्थितियां शामिल हैं, जो यह निर्धारित करती हैं कि संसाधन केवल तभी वैध होगा जब तक कि निम्न में से कम से कम एक लागू होता है:

  • डेटा प्रतिभागी ने एक या अधिक विशिष्ट उद्देश्यों के लिए अपने निजी डेटा के संसाधन के लिए सहमति दी है;
  • उस अनुबंध के प्रदर्शन के लिए संसाधन आवश्यक है जिसके लिए डेटा प्रतिभागी पार्टी है या अनुबंध में प्रवेश करने से पहले डेटा प्रतिभागी के अनुरोध पर कदम उठाने के लिए
  • उस कानूनी दायित्व के अनुपालन के लिए संसाधन आवश्यक है जिसके लिए नियंत्रक प्रतिभागी है;
  • डेटा प्रतिभागी या किसी अन्य प्राकृतिक व्यक्ति के महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के लिए संसाधन आवश्यक है;
  • सार्वजनिक हित में किए गए कार्यों के प्रदर्शन के लिए या नियंत्रक में निहित आधिकारिक प्राधिकारी के प्रयोग के लिए संसाधन आवश्यक है;
  • नियंत्रक द्वारा या किसी तीसरे पक्ष द्वारा अनुसरण किए गए वैध हितों के प्रयोजनों के लिए संसाधन आवश्यक है, सिवाय इसके कि इस तरह के हितों को हितों या मौलिक अधिकारों और डेटा प्रतिभागी की स्वतंत्रता से वंचित रखा गया है, जिसके लिए निजी डेटा की सुरक्षा की आवश्यकता होती है, विशेष रूप से तब जब डेटा प्रतिभागी एक बच्चा है।

 

आपके अधिकार क्या हैं?

आपके पास डब्ल्यूपीओ द्वारा आपके बारे में एकत्रित और रखरखाव की जाने वाली निजी जानकारी के संबंध में कुछ अधिकार हैं। डब्ल्यूपीओ आपसे पेशकश करता है कि आपके बारे में कौनसी निजी जानकारी एकत्रित की जाती है, यह जानकारी कैसे उपयोग की जाती है, और डब्ल्यूपीओ आपके साथ कैसे संचार करता है:

  • आप उम्मीद कर सकते हैं कि डब्ल्यूपीओ आपकी निजी जानकारी को उचित रूप से और लागू कानून के अनुसार एकत्रित करेगा और संसाधित करेगा।
  • आप इलेक्ट्रॉनिक लेनदेन करने से बच कर डब्ल्यूपीओ को निजी जानकारी प्रदान नहीं करना चुन सकते हैं।
  • आप अपने कंप्यूटर को असाइन की गई एक अद्वितीय कुकी पहचान संख्या नहीं चुन सकते हैं।
  • आपके निजी डेटा का उपयोग सांख्यिकीय विश्लेषण और रिपोर्टिंग उद्देश्यों के लिए इस तरह से किया जा सकता है जिससे आपकी किसी भी तरह से पहचान नहीं होती है।
  • आप डब्ल्यूपीओ को अपनी सहमति देकर किसी को भी या किसी भी संगठन को अपनी किसी या समस्त निजी जानकारी जारी करने के लिए सहमत हो सकते हैं;अन्यथा, आपका निजी डेटा नियमित रूप से तब तक जारी नहीं किया जाएगा जब तक डब्ल्यूपीओ के पास ऐसा करने का कानूनी दायित्व नहीं है।
  • आप पहले से ही डब्ल्यूपीओ को प्रदान की गई किसी भी सहमति को वापस ले सकते हैं, या वैध आधार पर, अपनी निजी जानकारी जिसे आप संवेदनशील मानते हैं या डेटा की विशिष्ट श्रेणियों को संसाधित करने के लिए किसी भी समय आपत्ति कर सकते हैं।
  • आपके पास डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार है ताकि आप अपनी निजी जानकारी को अपने उद्देश्यों के लिए पुनर्प्राप्त और पुन: उपयोग कर सकें।
  • आपको डब्ल्यूपीओ द्वारा एकत्रित और संसाधित की गई आपकी निजी जानकारी में किसी भी त्रुटि(ओं) में सुधार के लिए किसी भी समय अनुरोध करने का अधिकार है।
  • आपको किसी पर्यवेक्षी प्राधिकारी के साथ शिकायत दर्ज कराने का अधिकार है।
  • आपके पास कुछ परिस्थितियों में संग्रहण, संसाधन, प्रतिधारण, और/या आपकी निजी जानकारी के रिलीज के संबंध में किसी भी विवाद को हल करने के लिए बाध्यकारी मध्यस्थता का आह्वान करने का अधिकार है।
  • आप के पास स्थानीय कानून की आवश्यकताओं के अधीन, (ए) डब्ल्यूपीओ द्वारा आपके बारे में एकत्रित और रखरखाव की जाने वाली निजी जानकारी तक पहुँच का अनुरोध करने और प्राप्त करने;(बी) अपनी निजी जानकारी में त्रुटियों को अद्यतन और सही करने; और (सी) अपनी निजी जानकारी को जैसा उपयुक्त हो, अवरुद्ध या हटाए जाने का अधिकार है।
  • आपको डब्ल्यूपीओ से पूछने का अधिकार है किवह आपकी सहमति वापस ले करसूचनाउद्देश्यों के लिए आपकी निजी जानकारी एकत्र न करे (उदाहरण के लिए ईमेल या एसएमएस टेक्स्ट द्वारा आपको जानकारी भेजना; डब्ल्यूपीओ उत्पादों और सेवाओं पर आपकी राय पूछना)। आप डब्ल्यूपीओ से संपर्क करके किसी भी समय सहमति वापसी के अपने अधिकार का उपयोग कर सकते हैं।

गोपनीयता शील्ड सिद्धांतों के अनुपालन में, डब्ल्यूपीओ हमारे संग्रह या आपकी निजी जानकारी के उपयोग के बारे में शिकायतों को हल करने के लिए प्रतिबद्ध है। डब्ल्यूपीओ संघीय व्यापार आयोग की जांच और प्रवर्तन शक्तियों के अधीन है। ईयू और/या स्विट्ज़रलैंड में निवासी व्यक्तियों को हमारी गोपनीयता शील्ड नीति के बारे में पूछताछ या शिकायतों के साथ पहले डब्ल्यूपीओ से संपर्क करना चाहिए: dataprotection@workplaceoptions.com

यूरोपीय संघ और स्विट्ज़रलैंड से स्थानांतरित डेटा से संबंधित अनसुलझी गोपनीयता शील्ड शिकायतों के संबंध में यूरोपीय संघ डेटा संरक्षण प्राधिकरण (डीपीए) और स्विस संघीय डेटा संरक्षण और सूचना आयुक्त (एफडीपीआईसी) द्वारा स्थापित पैनल के साथ सहयोग करने के लिए डब्ल्यूपीओ ने आगे स्वयं को प्रतिबद्ध किया है।

 

बच्चों की गोपनीयता

माता-पिता और कानूनी अभिभावकों की सहमति के आधार पर नाबालिगों को सेवा प्रदान की जाती है। हम माता-पिता और कानूनी अभिभावकों को अपने बच्चों के इंटरनेट उपयोग की निगरानी करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं और वह अपने बच्चों को बिना अपनी अनुमति के हमारी सेवा के माध्यम से व्यक्तिगत जानकारी प्रदान ना करने के निर्देश देकर इस नीति को लागू करने में सहायता कर सकते है। यदि आपके पास यह विश्वास करने का कारण है कि 18 वर्ष से कम उम्र के बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण की सहमति के लिए, आपकी आयु आपके देश में कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए (कुछ देशों में हम आपके माता-पिता या अभिभावक को आपकी ओर से ऐसा करने की अनुमति दे सकते हैं)।

 

आपके डेटा की सुरक्षा

हमारे लिए प्रदान किया गया आपका निजी डेटा सभी तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपायों को इस तरह से सुरक्षित किया जाएगा कि वे अनधिकृत तृतीय पक्षों द्वारा पहुंच के लिए पहुंच योग्य नहीं होगा। बहुत संवेदनशील डेटा या जानकारी भेजते समय, डाक सेवा का उपयोग करने की अनुशंसा की जाती है, क्योंकि ई-मेल द्वारा पूर्ण डेटा सुरक्षा की गारंटी नहीं दी जा सकती है।

 

भंडारण की अवधि

जीडीपीआर या बीडीएसजी के बुनियादी सिद्धांतों को अनुमत सीमा तक ध्यान में रखते हुए, आपके द्वारा प्रदान किया गया निजी डेटा वेबसाइट के उपयोग की अवधि या सांविधिक भंडारण अवधि की समाप्ति तक सूचना, सेवाओं या समर्थन के प्रावधान की स्थिति में हमारे द्वारा संग्रहीत किया जाएगा।

 

डेटा ब्रीच

यदि हम किसी स्थिति से अवगत हो जिससे एप्लीकेशन और प्लेटफॉर्म या किसी भी एक की सुरक्षा से समझौता किया गया हो या उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी बाहरी गतिविधि के परिणामस्वरूप असंबंधित तीसरे पक्ष को बताई गई हो जैसे कि, लेकिन इस तक सीमित नहीं, सुरक्षा हमले या धोखाधड़ी। तब हम उचित उपाय करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। जैसे कि, लेकिन इस तक सीमित नहीं, जांच और रिपोर्टिंग साथ ही साथ कानून प्रवर्तन अधिकारियों को सूचना देना और उनका सहयोग करना। डेटा ब्रीच होने की स्थिति में हम प्रभावित व्यक्तियों को सूचित करने के लिए उचित प्रयास करेंगे अगर हम मानते हैं कि उल्लंघन के परिणामस्वरूप उपयोगकर्ता को नुकसान का एक उचित जोखिम है या यदि नोटिस अन्यथा कानून द्वारा आवश्यक है। जब हम करेंगे, हम आपको एक ईमेल भेजेंगे।

 

कानूनी खुलासा

यदि हम कानून द्वारा आवश्यक या कानून द्वारा अनुमति प्राप्त करते हैं, तो हम किसी भी एकत्र, उपयोग या प्राप्त करी गई जानकारी का खुलासा कर सकते हैं। यदि हम एक व्यावसायिक संक्रमण से गुजरते हैं, जैसे कि किसी अन्य कंपनी द्वारा विलय या अधिग्रहण, या तो संपूर्ण संपत्ति की या संपत्ति के एक हिस्से की बिक्री, तब आपका उपयोगकर्ता खाता और आपकी व्यक्तिगत जानकारी हस्तांतरित संपत्ति के बीच हो सकती है, जैसे कि एक सबपोना, या इसी तरह की कानूनी प्रक्रिया का पालन करना और जब हम अच्छा विश्वास करते हैं कि हमारे अधिकारों की रक्षा, अपनी सुरक्षा या दूसरों की सुरक्षा, धोखाधड़ी की जाँच, या सरकार के अनुरोध पर प्रतिक्रिया के लिए प्रकटीकरण आवश्यक है।

 

कोई अन्य प्रश्न या चिंताएं

अगर हमारी गोपनीयता नीति या आपकी जानकारी के संग्रह के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएं हैं, तो आप किसी भी समय निम्नलिखित पते पर हमसे संपर्क कर सकते हैं:

Data Protection Officer of Workplace Options
Robert Niedermeier,
Data Business Services GmbH & Co. KG
dataprotection@workplaceoptions.com

कृपया ध्यान रखें कि ई-मेल संचार का सबसे सुरक्षित तरीका नहीं है, इसलिए हम पहली बार में ई-मेल के माध्यम से प्रत्यक्ष व्यक्तिगत डेटा नहीं भेजने की सलाह देते हैं।

 

क्षेत्राधिकार और लागू कानून

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