Your Member Benefits Website features include:

  • Access to online articles with helpful information
  • Ability to submit an online form asking a counselor to contact you
  • Topics covering working life, wellness, parenting, management, etc.

Your Customer Hub features include:

  • Automated headcount updates in UCMS
  • Invoicing reflective of the active populations under your account
  • Access reporting with case trends, disruptive issues, utilisation

Local Service Partners

Local Service Partners are independent EAPs with which WPO has established strategic relationships for the delivery of global EAP services in alignment with the WPO models, processes and quality standards.

Ketentuan Penggunaan

Español Europeo | Français | Français Canadien | Nederlands | Deutsch | English | Español Latinoamericano | Português | Português-Brasil | Swedish | 简体中文 | 繁體中文 | 日本語 | 한국어 | ភាសាខ្មែរ | Tiếng Việt | ไทย | Türkçe | Bahasa Indonesia | हिंदी | اردو | မြန်မာ | Cebuano |

 

ANDA MENYETUJUI BAHWA DENGAN MENGGUNAKAN SITUS WEB INI, ANDA SETUJU UNTUK TERIKAT DAN MEMATUHI KETENTUAN PENGGUNAAN UMUM INI, PEMBERITAHUAN DAN PRAKTIK PRIVASI. JIKA SITUS WEB INI MENYEDIAKAN LAYANAN PERILAKU (BEHAVIORAL) ATAU KESEHATAN DAN ANDA MENGALAMI KONDISI MEDIS APA PUN YANG MERUGIKAN ATAU MERASA BAHWA ANDA MEMBAHAYAKAN DIRI SENDIRI ATAU ORANG LAIN, SEGERA HUBUNGI NOMOR TELEPON DARURAT SETEMPAT.

  1. Kepemilikan Situs Web.Situs web ini dan aplikasinya merupakan properti dari Workplace Options, LLC dan afiliasinya (“WPO”). Penggunaan situs web apa pun yang tidak sah atau membahayakan tidak diperbolehkan, dan pelanggar dapat dituntut hingga batas maksimal hukum yang berlaku. WPO, termasuk tanpa batasan, direktur, manajer, karyawan, dan agennya tidak bertanggung jawab:
  • untuk menyelidiki keakuratan pernyataan apa pun yang diberikan oleh penyedia layanan atau badan lain apa pun yang memublikasikan materi di situs web ini;
  • atas pendapat, pandangan, perkiraan, evaluasi, prognosis, atau rekomendasi dari penyedia layanan atau badan lain apa pun yang memublikasikan materi di situs web ini;
  • atas kehilangan atau kerugian apa pun yang timbul akibat penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs web ini atau situs web lainnya.

 

  1. Menggunakan Situs Web Ini.Informasi dan materi yang terdapat dalam situs web ini diberikan “sebagaimana adanya” tanpa jaminan tegas atau tersirat apa pun, termasuk tanpa batasan, jaminan atas keselasaran untuk tujuan khusus, kelayakan barang dagangan, keakuratan, ketepatan waktu, performa, kelengkapan, dan ketiadaan pelanggaran. Informasi dan materi yang dipublikasikan di situs web ini bukan merupakan atau tidak menggantikan saran medis, hukum, atau profesional lain apa pun. Anda setuju bahwa:
  • Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk memilih penyedia layanan dan meninjau kualifikasinya;
  • evaluasi kepraktisan dari saran, bantuan, atau instruksi apa pun yang ditawarkan oleh penyedia layanan sepenuhnya ada di tangan Anda;
  • keputusan apa pun untuk memanfaatkan saran, bantuan, atau instruksi apa pun sepenuhnya ada di tangan Anda.

 

  1. Hak Milik Intelektual.Semua nama produk, hak cipta, logo, tanda layanan, desain, tata letak, dan grafis yang ditampilkan di situs web ini, yang teridentifikasi dengan cara apa pun atau muncul dalam bentuk yang berbeda dari teks di sekitarnya (secara kolektif disebut “Merek Dagang”), merupakan Merek Dagang yang dimiliki oleh WPO, kecuali teridentifikasi sebagai milik badan lain. Bagian mana pun dalam Perjanjian ini tidak boleh dianggap memberikan implikasi, estopel, atau lainnya, lisensi atau hak apa pun, baik tersurat maupun tersirat, di bawah Merek Dagang WPO atau pihak ketiga apa pun. Merek Dagang apa pun tidak dapat digunakan tanpa otorisasi tertulis dari WPO sebelumnya.

 

  1. Asumsi Risiko.HINGGA BATAS MAKSIMAL YANG DIPERBOLEHKAN HUKUM, ANDA BERTANGGUNG JAWAB SEPENUHNYA DAN MENERIMA SEMUA RISIKO YANG TIMBUL AKIBAT PENGGUNAAN SITUS WEB INI, INTERNET SECARA UMUM, ATAU LAYANAN YANG DISEDIAKAN OLEH SITUS WEB INI, TERMASUK RISIKO APA PUN TERKAIT KETERSEDIAAN SITUS WEB, KEAKURATAN INFORMASI, PENGGUNAAN, PENGUMPULAN, PENGIRIMAN, PENGUNGKAPAN, DAN/ATAU KERUSAKAN APA PUN DALAM SISTEM KOMPUTER ANDA. PENERJEMAHAN PESAN INSTAN DILAKUKAN OLEH LAYANAN PENERJEMAHAN OTOMATIS PIHAK KETIGA. ANDA BERTANGGUNG JAWAB SEPENUHNYA ATAS KEAKURATAN ATAU KEABSAHAN DARI INFORMASI TERJEMAHAN TERSEBUT. UNTUK MENGHINDARI KERAGUAN, WPO MENYANGKAL PERTANGGUNGJAWABAN APA PUN ATAS KERUGIAN APA PUN YANG TIMBUL SEBAGAI AKIBAT DARI KESALAHAN PENERJEMAHAN ATAU KESALAHPAHAMAN DARI PENERJEMAHAN APA PUN. ANDA MENGAKUI DAN SETUJU BAHWA DALAM KONDISI APA PUN, PEMILIK SITUS WEB INI, AFILIASI ATAU ANAK PERUSAHAANNYA, DAN/ATAU PEJABAT, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, PERWAKILAN, PENYEDIA INFORMASI, DAN PEMBERI LISENSINYA, DAN/ATAU PENERUS DAN PENERIMA KUASANYA, TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUGIAN DALAM BENTUK ATAU JENIS APA PUN, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA KERUGIAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, YANG BERSIFAT MENJERAKAN, KHUSUS (TERMASUK KEHILANGAN KEUNTUNGAN), PUNITIF, ATAU KERUGIAN LAIN YANG TIMBUL AKIBAT ATAU TERKAIT KEBERADAAN ATAU PENGGUNAAN SITUS WEB INI ATAU LAYANAN YANG DISEDIAKAN OLEH SITUS WEB INI, BAIK APABILA WPO, BADAN, ATAU INDIVIDU LAIN APA PUN YANG TERCANTUM DI ATAS TELAH DIINFORMASIKAN TENTANG KEMUNGKINAN KERUGIAN TERSEBUT.

Selain itu, Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan pemilik situs web ini, penerima kuasa, agen, karyawan, pejabat, direktur, atau vendor dan staf mereka, serta anak perusahaan apa pun, dari biaya, klaim, kerusakan, kerugian, perselisihan, dasar gugatan, dan pengeluaran apa pun, termasuk biaya pengacara dan pengadilan yang wajar, yang mungkin timbul akibat penggunaan langsung atau tidak langsung Anda atas situs web ini, fitur-fitur, informasi, materi, dan konten, atau layanan lain apa pun dari situs web ini atau layanan lain dari WPO.

 

  1. Publikasi di Situs Web.Anda setuju bahwa Anda tidak akan memublikasikan materi apa pun yang palsu, memfitnah, tidak akurat, kasar, vulgar, berisi ujaran kebencian, melecehkan, cabul, tidak senonoh, berorientasi seksual, mengancam, melanggar privasi seseorang, atau materi dewasa ke situs web ini, yang melanggar hukum AS atau hukum apa pun yang berlaku. Anda tidak akan memublikasikan materi berhak cipta apa pun, kecuali Anda memiliki hak cipta atau telah mendapatkan izin tertulis dari pemilik materi berhak cipta tersebut untuk memublikasikan materi tersebut. Spam, membanjiri dengan pesan, iklan, surat berantai, skema piramida, dan hasutan juga dilarang.

 

  1. Akun Anda.Anda dapat memilih nama pengguna dan kata sandi. Anda setuju untuk tidak memberikan nama pengguna dan kata sandi Anda kepada orang lain, kecuali administrator program Anda, untuk alasan perlindungan dan keamanan. Untuk mencegah pencurian akun, Anda sebaiknya menggunakan kata sandi yang rumit dan unik untuk akun Anda. Jika Anda ingin menghapus akun, informasi profil, dan/atau catatan atau data lain apa pun dari situs web ini secara permanen, hubungi administrator program Anda.

 

  1. Ketersediaan Layanan. Situs web ini mungkin memberikan informasi tentang produk atau layanan yang tidak tersedia di semua negara. Merek dagang yang digunakan untuk produk atau layanan tertentu mungkin berbeda di negara tertentu. Di negara tertentu, beberapa produk atau layanan yang disebutkan di situs web ini mungkin disetujui atau diperbolehkan oleh otoritas regulasi dengan penggunaan dan batasan yang berbeda.

 

  1. Pemberitahuan Privasi. Apa itu perlindungan informasi?WPO berkomitmen untuk melindungi semua informasi personal dan pribadi sesuai dengan semua dan setiap hukum, peraturan, dan standar yang berlaku, termasuk tanpa terbatas, standar apa pun yang ditetapkan di Amerika Serikat, di bawah Undang-Undang Portabilitas dan Akuntabilitas Asuransi Kesehatan (HIPPA), dan di UK, di bawah Undang-undang Perlindungan Data 1998 (DPA 1998). Untuk penggunaan situs web ini di Uni Eropa, WPO tunduk kepada Privacy Shield Framework, Regulasi Umum Perlindungan Data (GDPR/Regulasi (UE) 2016/679), yang berlaku mulai tanggal 25 Mei 2018, serta undang-undang nasional apa pun yang berlaku sebelumnya.

Untuk informasi selengkapnya tentang cara kami menggunakan data personal Anda, bacalah kebijakan privasi kami (https://www.workplaceoptions.com/privacy-policy).

WPO mematuhi EU-U.S. Privacy Shield Framework dan Swiss-U.S. Privacy Shield Framework sesuai yang ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS terkait pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan informasi personal yang dikirimkan dari Uni Eropa dan Swiss ke Amerika Serikat. WPO telah disertifikasi oleh Departemen Perdagangan untuk mematuhi Privacy Shield Principles. Jika ada pertentangan apa pun antara ketentuan-ketentuan dalam Pemberitahuan Privasi ini dan Privacy Shield Principles, Privacy Shield Principles akan berlaku. Untuk mempelajari selengkapnya tentang program Privacy Shield dan melihat sertifikasi kami, kunjungi https://www.privacyshield.gov/welcome.

WPO memberikan usaha perlindungan administratif, teknis, dan fisik yang sesuai, serta dirancang untuk melindungi informasi personal Anda sesuai dengan hukum yang berlaku. WPO menggunakan enkripsi standar industri di situs web ini. Sayangnya, pengiriman informasi melalui internet tidak sepenuhnya aman. Meskipun WPO akan mengusahakan yang terbaik untuk melindungi data personal Anda, WPO tidak dapat menjamin keamanan data yang Anda kirimkan ke situs web ini. Pengiriman data apa pun merupakan risiko Anda sendiri.

WPO tidak akan mengevaluasi komputer, tablet, atau perangkat seluler lain apa pun yang mungkin Anda gunakan untuk mengakses layanan WPO untuk penanganan informasi personal Anda yang aman. WPO menyangkal pertanggungjawaban apa pun atas kerugian apa pun yang timbul akibat perlindungan data dan keamanan apa pun yang kurang memadai, yang berasal dari perangkat elektronik Anda sendiri.

 

Informasi apa yang kami kumpulkan? Anda harus terdaftar dengan WPO untuk memiliki akses ke layanan kami dan situs web ini. WPO dapat mengumpulkan beberapa informasi dari fitur-fitur interaktif, seperti survei daring, formulir kontak dan pendaftaran, serta melalui penggunaan ‘cookie’ seperti yang dijelaskan di bawah ini. Informasi yang diterima WPO melalui cara-cara tersebut bergantung pada pengaturan peramban Anda. Misalnya, jika Anda mengunjungi situs web ini untuk membaca atau mengunduh informasi, seperti informasi tentang kondisi kesehatan atau salah satu produk WPO, WPO dapat mengumpulkan informasi tertentu yang bersifat anonim, tak terbatas, dan nonpersonal tentang Anda dari komputer Anda, termasuk jenis perangkat lunak peramban web yang digunakan, tautan yang dipilih, lalu lintas data, nama domain internet, alamat internet dari situs web yang digunakan untuk mengakses, data lokasi, halaman-halaman yang dikunjungi di situs web, log web, dan data komunikasi lainnya. Kami menyimpan informasi pelanggan, seperti kronologi penempatan pesanan dan informasi tentang cara mengakses situs, selama periode waktu yang sesuai dengan persyaratan bisnis kami. Hubungi kami jika Anda ingin memperbaiki atau memperbarui informasi personal tentang diri Anda, yang telah dikirimkan kepada kami, atau jika Anda memiliki pertanyaan tentang informasi yang kami simpan.

 

Hak-hak apa saja yang Anda miliki terkait pengumpulan data di situs web ini?

Jika Anda berada dalam komunitas Eropa atau sistem hukum lain yang menjamin hak hukum untuk mengakses data Anda, Anda memiliki akses ke informasi personal Anda atau berhak untuk memperbaiki atau memperbaruinya sesuai dengan hukum yang berlaku saat Anda menghubungi kami.

Anda dapat berhenti menerima informasi tentang aktivitas, produk, atau layanan dari WPO dan/atau dapat berhenti membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran dengan menghubungi kami.

Jika tidak ada alasan yang dibutuhkan atau alasan hukum terkait transaksi bisnis, dan Anda telah memberikan izin untuk pemrosesan, Anda dapat menolak penyimpanan data personal Anda kapan pun, dengan pemberlakuan seketika, secara tertulis (melalui surel atau faks).

 

Apa itu pengiriman informasi? WPO dapat mengirimkan informasi personal Anda yang dikumpulkan ke negara-negara selain negara tempat awal pengumpulan informasi. Pengiriman ini dilakukan ke pusat layanan yang dioperasikan oleh WPO atau salah satu jaringan penyedia WPO untuk memberikan layanan yang Anda minta. WPO memberikan usaha perlindungan yang memadai, yang dibutuhkan untuk pengiriman internasional dari informasi personal Anda keluar Area Ekonomi Eropa (EEA). Jika Anda berada di Uni Eropa atau Swiss, WPO dapat mengirimkan data keluar Uni Eropa sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh hukum Uni Eropa, klausul model UE, dan/atau kerangka EU-US Privacy Shield untuk pengiriman informasi transatlantik sesuai yang diadopsi. Meskipun begitu, akses ke informasi personal Anda hanya dapat diberikan kepada “pihak yang perlu mengetahuinya” agar WPO dapat memberikan layanan sesuai permintaan Anda. Informasi personal Anda tidak akan diungkap ke individu atau badan lain apa pun selain dalam bentuk laporan agregat atau yang tidak teridentifikasi tanpa izin tertulis Anda.

 

Informasi apa saja yang mungkin harus diungkap? Dalam kondisi tertentu, WPO dapat diminta untuk mengungkap data personal. Kondisi-kondisi ini mencakup kondisi yang tercantum dalam Pasal 6.1 GDPR, yang menyatakan bahwa pemrosesan bersifat sah hanya jika dan jika setidaknya salah satu dari kondisi berikut berlaku:

  • subjek data telah memberikan izin untuk memproses data personalnya untuk satu tujuan khusus atau lebih;
  • pemrosesan dibutuhkan untuk menjalankan kontrak, di mana subjek data merupakan salah satu pihak, atau untuk mengambil langkah-langkah sesuai permintaan subjek data sebelum memasuki kontrak;
  • pemrosesan dibutuhkan untuk mematuhi kewajiban hukum, di mana pengendalinya adalah subjek;
  • pemrosesan dibutuhkan untuk melindungi kepentingan-kepentingan penting dari subjek data atau individu hukum lainnya;
  • pemrosesan dibutuhkan untuk menjalankan tugas yang sesuai dengan kepentingan umum atau berdasarkan penggunaan otoritas resmi pengendali;
  • pemrosesan dibutuhkan untuk tujuan kepentingan yang sah, yang ingin dicapai oleh pengendali atau pihak ketiga, kecuali kepentingan tersebut tergantikan oleh kepentingan atau hak fundamental dan kebebasan subjek data yang membutuhkan perlindungan data personal, khususnya di mana subjek data adalah anak-anak.

 

Apa itu cookie? Saat mengunjungi situs web ini, WPO dapat menempatkan berkas-berkas teks yang disebut ‘cookie’ di komputer Anda. Informasi apa pun, yang dikumpulkan WPO menggunakan cookie, merupakan informasi nonpersonal. Cookie di situs web ini hanyalah cookie sesi yang digunakan untuk autentikasi. Cookie-cookie ini kehabisan masa sesi atau dihancurkan setelah Anda meninggalkan situs web. Kami memiliki beberapa jenis cookie sesi yang berbeda berdasarkan bahasa situs web. Anda selalu dapat menolak penggunaan cookie WPO sesuai yang diizinkan oleh peramban Anda. Namun, beberapa fitur dari situs web ini mungkin tidak berjalan dengan baik jika Anda memilih untuk menolaknya. Melalui penggunaan cookiepixel tag/web beacon, dan teknologi serupa, WPO dapat menggunakan penyedia pelacakan dan iklan pihak ketiga untuk bertindak atas nama WPO untuk melacak dan menganalisis penggunaan situs web ini. Penyedia pihak ketiga dapat menggunakan informasi ini untuk mengevaluasi penggunaan situs web Anda, mengumpulkan laporan tentang aktivitas situs web, dan memberikan layanan lain untuk WPO terkait aktivitas situs web dan penggunaan internet. Alamat IP peramban Anda, yang dikirimkan untuk tujuan analisis, tidak akan dikaitkan dengan data lain apa pun yang disimpan oleh penyedia layanan analisis pihak ketiga. Jika Anda memilih untuk menerima cookie, Anda dapat menghapusnya kapan pun melalui peramban web Anda. Jika Anda tidak ingin menerima cookie atau ingin mengelola penerimaan cookie secara umum, Anda dapat mengatur peramban untuk menolak cookie atau memperingatkan Anda saat cookie ditempatkan di komputer. Untuk memilih menolak cookie tertentu, bacalah tautan ini: www.networkadvertising.org/choices/#completed

 

Apakah kebijakan situs web WPO untuk anak-anak? Situs web ini tidak ditujukan atau dikembangkan untuk anak-anak di bawah umur. Jika Anda belum mencapai usia cakap hukum, Anda tidak dapat menggunakan situs web ini, kecuali dengan diawasi oleh orang dewasa. Tujuan WPO adalah mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku terkait pengumpulan dan penggunaan informasi terkait anak-anak. Jika Anda merasa WPO telah menerima informasi dari seorang anak atau individu lain yang dilindungi oleh hukum-hukum serupa, harap segera menginformasikannya melalui surel di: security@workplaceoptions.com

 

Apakah WPO mereferensikan Anda ke situs web pihak ketiga? Situs web ini mungkin berisi tautan-tautan ke situs web yang dioperasikan dan dipelihara oleh pihak ketiga, serta tautan-tautan ke produk dan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga. Tautan-tautan tersebut diberikan untuk kemudahan Anda. WPO tidak memiliki kendali atas pihak ketiga, situs web, atau produk atau layanan mereka. Kebijakan privasi untuk situs-situs tertaut tersebut mungkin berbeda dengan kebijakan privasi WPO. Untuk menghindari keraguan, Pemberitahuan Privasi ini hanya berlaku untuk situs web ini. Akses dan penggunaan Anda atas situs-situs tertaut, produk, atau layanan tersebut merupakan risiko Anda sendiri.

 

Keamanan data Anda

Data personal yang Anda berikan kepada kami akan dilindungi dengan aman, dengan mengambil semua langkah keamanan teknis dan organisasional dengan cara tertentu sehingga tidak dapat diakses oleh pihak ketiga yang tidak berwenang. Saat mengirimkan data atau informasi yang sangat sensitif, Anda disarankan untuk menggunakan layanan pos karena tidak ada jaminan keamanan data sepenuhnya melalui surel.

 

Durasi penyimpanan

Data personal yang Anda berikan akan kami simpan selama durasi penggunaan situs web atau untuk persyaratan informasi, layanan, atau dukungan, hingga periode penyimpanan yang sesuai dengan hukum berakhir, dengan mempertimbangkan prinsip-prinsip dasar GDPR atau hukum lain yang berlaku hingga batas yang diizinkan.

 

Kekhawatiran tentang penggunaan data Anda

Jika Anda memiliki keluhan apa pun tentang pemrosesan data personal Anda, Anda dapat menghubungi otoritas pengawas yang kompeten di area Anda.

 

Bagaimana cara Anda menghubungi kami dan berhenti berlangganan? Anda dapat menghubungi administrator program Anda atau webmaster@workplaceoptions.com jika memiliki pertanyaan, komentar, atau permintaan apa pun (misalnya meminta kebijakan privasi ini dalam bahasa lain) terkait ketentuan penggunaan umum atau praktik privasi kami, atau ingin menghapus akun atau berhenti berlangganan dari layanan ini.

 

Yurisdiksi dan Hukum yang Berlaku. Hukum negara bagian Carolina Utara mengatur Ketentuan Penggunaan Umum (“Pernyataan”) ini, sejauh tidak dibatalkan oleh hukum setempat yang berlaku, seperti GDPR untuk subjek data dalam EEA. Anda memberikan persetujuan yang tidak dapat ditarik kembali kepada yurisdiksi pengadilan yang terletak di daerah Wake, negara bagian Carolina Utara, AS atas gugatan apa pun yang timbul akibat atau terkait Pernyataan ini jika hukum setempat tidak memberikan Anda hak yang tak terelakkan untuk mengajuan gugatan ke pengadilan setempat. Jika informasi dan materi yang ditampilkan di situs web ini meliputi penjualan barang (misalnya publikasi, buku), hak dan kewajiban apa pun yang menyertainya, yang mungkin Anda atau WPO miliki, tidak akan diatur oleh Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak untuk Perdagangan Barang Internasional (“CISG”), dan penerapannya dikecualikan. Anda dapat mengakses situs ini dari belahan dunia mana pun. Jika penggunaan Anda atas manfaat apa pun yang ditawarkan di situs web ini bertentangan dengan hukum daerah Anda, WPO dengan hormat meminta Anda untuk tidak menggunakan situs web ini. Anda bertanggung jawab atas pengetahuan dan pemahaman Anda sendiri tentang hukum daerah sekaligus kepatuhan Anda terhadap hukum tersebut.

 

PERSETUJUAN

Dengan melanjutkan penggunaan situs web ini atau mengeklik tombol “Saya Setuju” (di mana fitur ini tersedia), Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh semua syarat dan ketentuan serta penafian untuk penggunaan situs web ini dan layanan yang disediakan oleh situs web ini. Ketentuan penggunaan umum dan praktik privasi kami diperbarui secara rutin. WPO mendorong Anda untuk meninjau kebijakan kami setiap kali Anda mengunjungi situs web ini.

 

Kebijakan Privasi